Тема: TDE-100 и LIFE
День добрый, есть такая проблема, стоит TDE-100 в нее через cisco 881 подключена IP телефония ( LIFE) все работало изначально кое-как, ( иногда 1 из 10 звонков обрывался при снятии трубки или в процессе разговора, не было слышно одного из собеседников), но сейчас стало еще хуже практически ни на один мобильный телефон нельзя дозвониться и с мобильного на городской тоже с трудом ( хотя на городские тоже были проблемы, сейчас само по себе вроде бы улучшилось) . Под фразой нельзя дозвониться имеется ввиду три коротких гудка и/или сброс как-будто занято. Грешили и на циско ( старый софт, который уже обновили до версии 1.14) и на настройки панасоника (хотя человек который настраивал имеет достаточный опыт) и на провайдера ( не хочется менять провайдера только по одной причине, тарифы на звонки более чем привлекательные). Может кто подскажет с чего начать поиски проблемы. хотя лучше было бы если бы нашелся человек который занялся бы решением ее.
город Киев, настройки в прикрепленном файле.
Логика как бы простая - если раньше все было хорошо, потом все плохо потом опять улучшилось и при этом со стороны ТДЕ ничего не делалось - значит проблема однозначно в провайдере и канале...
Теоретически мог бы Вам помочь, но на провайдера влиять не смогу... Обычно они бесконтрольные...
Звякните в понедельник в офис (061)220-95-39 Подумаем.
спасибо за отзыв, в понедельник наберу.
Что говорит по этому поводу провайдер?
да Х** он ложил на клиентов, но беда в том что у других работает. :(
у других работает на астериске
нет все на том же панасонике.
пригласите специалиста, который настраивал “тот же панасоник”
так и есть 😊 он и настроил же его...я думал теперь чтобы знать наверняка что дело в панасонике ( как говорят мне другие спецы) настроить какой нибудь 1 ip телефон, чтобы понять где беда у нас с атс или у провайдера...не могу найти мастеров для этого.
В Вашем случае я бы порекомендовал обратиться в НТЦ/РТЦ Панасоник.
В Вашем случае я бы порекомендовал обратиться в НТЦ/РТЦ Панасоник.
А что толку обращаться - если проблема плавающая...
Панасоник конектится к оператору LIFE по SIP протоколу. Регистрация проходит. Станция работает, а связь плавает.
Панасоник или тупит всегда или всегда хорошо, но плавать он не плавает...
Остается только - канал связи работает нестабильно. Возможно в какой то точке идет перегруз канала.
Нужно искать это бутылочное горлышко и расширять его.
А что мешает снять трассировки проблемных случаев и начать полет разборов с того оборудования, которое выдало отказ в обслуживании?
А что мешает снять трассировки проблемных случаев и начать полет разборов с того оборудования, которое выдало отказ в обслуживании?
Именно это я и имел ввиду.
я же вверху писал, что лучше бы нашелся человек который займется данной проблемой. так как для меня снять трассу или чего-то донастраивать - темный лес.
День добрый, есть такая проблема, стоит TDE-100 в нее через cisco 881 подключена IP телефония ( LIFE) все работало изначально кое-как, ( иногда 1 из 10 звонков обрывался при снятии трубки или в процессе разговора, не было слышно одного из собеседников), но сейчас стало еще хуже практически ни на один мобильный телефон нельзя дозвониться и с мобильного на городской тоже с трудом ( хотя на городские тоже были проблемы, сейчас само по себе вроде бы улучшилось) . Под фразой нельзя дозвониться имеется ввиду три коротких гудка и/или сброс как-будто занято. Грешили и на циско ( старый софт, который уже обновили до версии 1.14) и на настройки панасоника (хотя человек который настраивал имеет достаточный опыт) и на провайдера ( не хочется менять провайдера только по одной причине, тарифы на звонки более чем привлекательные). Может кто подскажет с чего начать поиски проблемы. хотя лучше было бы если бы нашелся человек который занялся бы решением ее.
город Киев, настройки в прикрепленном файле.
какой городской стык используется - что-то я не нашел.
КАК (физически) через cisco 881 к панасу эта IP-телефония подключена?
Какими, так сказать, проводами?
я же вверху писал, что лучше бы нашелся человек который займется данной проблемой. так как для меня снять трассу или чего-то донастраивать - темный лес.
Так Вам же mich_ya предлагал помощь в решении проблемы?
