Тема: Переадресация входящих вызовов
Добрый день!
У нас есть АТС TDA-200, и мы хотели бы сделать так:
Если идет звонок из города и секретарь переключает его на внутренний номер абонента, и в течении 5-6 секунд с него не отвечают то звонок переадрисуеться на его мобильный телефон.
Мы выяснили что нам для этого необходимы “Отбойники”, вот хотел узнать как правильно нужно
настроить АТС в Maintenance Console дял того что бы это все работала (просьба описать подробную(пошаговую) настройку)
Пошагово - это можно...
http://pbx.pts.ru/stat/RTC.aspx
Находите свой город
Находите телефон конторы в этом городе
Звоните через TDA200 в эту контору...
если версия 3, то надо сделать так:
4.1.4
в extention Number выбираем номер ext. например 106
Прописываем параметры форварда в зависимости откуда приходит звонок.
Можно настроить поразному для внешних и внутренних.
я обычно ставлю так.
callfromco
OFF
ON
ON
FWD N/A
FWD Dest: полный номер телефона с девяткой в начале.
callfromExt
FWD
ON
ON
FWD N/A
FWD Dest: Полный номер с девятками вначале.
FWD NoAnswer я ставлю обычно 15. количество секунд после которых надо перекидывать звонок.
Попробовать для начала это. Если переадресовывать небудет то надо для EXt. настроить COS об это при необходимости тоже напишу. Попробуй сначала это.
В отбойниках нет необходимости.
если версия 3, то надо сделать так:
4.1.4
в extention Number выбираем номер ext. например 106
Прописываем параметры форварда в зависимости откуда приходит звонок.
Можно настроить поразному для внешних и внутренних.я обычно ставлю так.
callfromco
OFF
ON
ON
FWD N/A
FWD Dest: полный номер телефона с девяткой в начале.
callfromExt
FWD
ON
ON
FWD N/A
FWD Dest: Полный номер с девятками вначале.
FWD NoAnswer я ставлю обычно 15. количество секунд после которых надо перекидывать звонок.
Попробовать для начала это. Если переадресовывать небудет то надо для EXt. настроить COS об это при необходимости тоже напишу. Попробуй сначала это.В отбойниках нет необходимости.
Доброе время суток. Нашел на вашем сайте эту тему. Поставил теже параметры а консоле (только пункт у меня другой 4.1.2) а АТС Panasonic KX-TDA100
Нужно ли после принятия параметров перезагружать АТС. Номер домашний 6-ти знак, мобильный.
если версия 3, то надо сделать так:
4.1.4
в extention Number выбираем номер ext. например 106
Прописываем параметры форварда в зависимости откуда приходит звонок.
Можно настроить поразному для внешних и внутренних.я обычно ставлю так.
callfromco
OFF
ON
ON
FWD N/A
FWD Dest: полный номер телефона с девяткой в начале.
callfromExt
FWD
ON
ON
FWD N/A
FWD Dest: Полный номер с девятками вначале.
FWD NoAnswer я ставлю обычно 15. количество секунд после которых надо перекидывать звонок.
Попробовать для начала это. Если переадресовывать небудет то надо для EXt. настроить COS об это при необходимости тоже напишу. Попробуй сначала это.В отбойниках нет необходимости.
Здравствуйте! прошу помочь в решении проблемы, настроил так как здесь указано, но звонок не переводится. как и зачем настроить этот COS? спасибо!
Кос должен позволять постоянную переадресацию на СО
Все сделал, Call Forward to CO = Enable, а функция не срабатывает, так и продолжает идти вызов на внутренний номер. Подскажите где глянуть еще?
гляньте Чаво №25
Прошу прощения за мой французкий.
Задача такая, нужно автоматом перевести любой вызов определенного ext по таймауту на мобильник через поставщика услуг связи (т.е. нужно набрать номер_телефона_поставщика_услуги_код_доступа_номер_мобильного_телефона).
Станция TDA200 PRI+SLC+DHLC+OPB
25
а) Q. Не работает FORWARD (автоматическая переадресация) для звонков из города.
A. TD/TDA/TDE/NCP - вызов должен приходить не на ГРУППУ, а на конкретного абонента:
Не пойму до конца фразу, может ли быть “конкретным абонентом”, когда звонок на СО, переводится набором добавочного номера или любым ext-ом ручками?
TDA/TDE – правим адресата в 10.2 для аналоговых CO, 10.3 для ISDN,
или применяем Forward/Intercept для группы, MC 3.5.1
В MC 3.5.1 так и не понял в какой вкладке Forward/Intercept
Для переадресации внешнего звонка на городскую линию:
0.Удостовериться, что абоненту доступна вторая городская линия для выхода.
2. Разрешить абоненту (для TA/TE…), или классу сервиса абонента (TD, TDA/TDE/NCP) FWD to CO.
3. Для ISDN прописать пилотный номер в свойствах платы PRI.
пилотный номер это что? свойства платы в МС 1.1 править?
адресат в 10.3, в зависимости от того, номер там абонента или группы дальнейшие действия.
пилотный номер - да, в консоли.
В 10.3 группа
Пилотный номер это что? куда его вводить то?
номер, от имени которого совершаются звонки, иногда форварды/трансферы.
Subscraiber number.
Так куда вставить номер нашел, а где взять этот номер это не тоже что и в 10.3 DDI/DID number?
нет, 4.1.1 CLIP, а лучше узнать у прова
Нашел, спасибо. Переварю всю инфу еще раз и попробую реализовать.
На ext переводит
На Город переводит
На номер_телефона_поставщика_услуги_код_доступа_номер_мобильного_телефона (9ХХХХХХХPPХХХХХХХ#8903ХХХХХХХ) не переводит, что копнуть?
Странно как то только 20 знаков переваривает почему то хотя написано 32, прописываю 9ХХХХХХХPPХХХХХХХ#890 и руками добираю 3ХХХХХХХ идет соединение. Что посоветуете ГУРУ?
