Тема: пропадает связь с KX-TDA0141CE
Имеем TDA200 Комплектность: PRI30, LCOT16, DLC16, SLC16 и OPB3(с одной дисой). К DLC16 подключено 2 системных телефона и 8шт. DECT баз KX-TDA0141СЕ, системные телефоны работаю нормально, а вот базы периодически теряют связь с АТС.(причем засекал работают ровно 1 минуту и теряются, дальше хаотический интервал времени и снова включаются на 1 минуту) При этом DECT трубки не цепляются к АТС. И это на всех 8 базах.
Перпрошил
DLC 6.000
АТС 5.0030
DECT базы до 7.10
Одну DECT базу проверяли на другой АТС говорят работает.
Когда через консоль выставляю базы в ous и через утилиты просматриваю информацию о базовых станциях dect, базы в режиме ous видятся всегда и не выпадают. Только стоит перевести их в режим INS начинается канитель.
Подскажите кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Укажите где и куда копать?
уронить на время поток, посмотреть.
Функциональная плат отключена физически. Потоковую пробовал переводить в ous (физически не вытаскивал)
то же самое касается и LCOT16 SLC16
Тебе же ясно сказали - уронить поток, то есть выключить PRI и посмотреть. Если перестанет отваливаться, вырубай синхру с потока.
asadullin, а признайтесь, DECT трубки бытовые используете?
Не было возможности отключить физически плату. Да действительно отключение синхронизации частично помогло, Спасибо. Осталась следующая проблема: Трубки KX-TCA155 периодически с интервалом в 10-15 сек теряют связь с базой на 1-2 секунды. Опять же при отключении потока работают нормально.
И еще на сколько мне помнится синхронизацию я включал из за проблем с факсом, факс печатал с пропусками строк, иногда растянуто/сжато. Как быть обратиться к провайдеру?
обратиться - неправильное решение, самое правильное - нагнуть , причем на нужный уровень, а если применить соответствующий инструмент (лучше в разогретом виде) эффект будет моментально-положительный.
Синхронизация с потоком мне нужна. Так как присутствую глюки в работе Микросотовых трубок KX-TCA155 (описано выше), в работе факсов и еще иногда не проходит сигнал отбоя, те звонят с внешней линии и если положить трубку, то не всегда сбрасывается вызов. Оператор пока ничем не смог помочь, пока думают.
Никуда от прова не убежите. Синхро импульсы из потока, синхронизируют тактовый генератор АТС, а тот, в свою очередь синхронизирует ДЕКТ. Всё по цепочке. Уберете синхру с потока АТС засинхронизируется от внутр. генератора.
Провайдер сообщил что у них все нормально, синхра идет от вышестоящего. Но заметил что даже когда убираю синхронизацию с потока, TCA0155 ведут себя так же(каждые 10-15 секунд теряют связь на 1-2 сек.) но стоит вытащить кабель с pri30 работают нормально.
digital trunk error все чисто?
За сегодня
OUT of SYNK - 0, RAI - 1, AIC - 4, Сбой кадра - 0, CRC -3, SF - 0, FE - 0, LV - 0, SL -24
прикрепил журнал ошибок
0,23/09/2011,02:59:54,392,10400,Незначит.,Clock master card selected
1,23/09/2011,02:59:53,390,10401,Незначит.,Digital signal synchronization established
2,23/09/2011,02:59:52,302,10401,Незначит.,Digital trunk AIS reception
Канал связи у вас может быть поганенький.
При этом “Clock master card selected” говорит о том, что синхронизацию вы так и не отключили. А слишком частые синхроимпульсы от провайдера сбивают синхронизацию DECT-а (он просто не успевает засинхронизироваться, и тут приходит следующий синхроимпульс).
Да вся проблема в синхронизации, но провайдер ничем помочь не может. Вобщем замкнутый круг какой-то мне нужна синхра, но с ней глюки в DECT трубках, без неё глюки в факсах.