Форумы  ·  Войти  · 

Тема: траблы с 1232

13.01.05 9:16   tipograf  (84/13.01.05)  

Народ помогите пожалуйста, никак не могу понять в чем дело.
очень часто на меня переназначаются звонки но только с одного номера
т.е. грубо говоря главбух очень часто попадает на меня (101) когда звонит совсем не мне (тоже на внутренние), происходит это когда вызываемый ею абонент либо занят либо не подходит.
что я сделал:
убрал всю переадресацию
забил нас в разные группы
но почему то все равно такая история продолжается
может кто сталкивался с такой темой

да а еще вот буквально вчера менеджер звонил в город через 9, он вышел на городскую линию набрал городской номер но что то переглючило и он попал на меня. Ну это хрен бы с ним такое очень редко бывает - хотя все равно не очень приятно.

и еще такая тема :  допустим в бухгалтерии идет звонок на телефон из города человека нет и чел с другого телефона хочет перехватить звонок по 40 и тоже блин сваливается на меня иногда почему то причем у меня на системнике начинает мигать MESSAGE
ну я сбрасываю по 790 - НО ЗАДОЛБАЛО УЖЕ
Хотя ЗАДОЛБАЛА СОВСЕМ только первая проблема, но 2 и 3 тоже начинают капать на мозг

Помгоите плиз кто знает.
Спасибо.

[ #1 ]  13.01.05 9:30   tipograf  (84/13.01.05)  

так что никто не ответит?
жаль.

[ #2 ]  13.01.05 10:13   Наблюдатель  EXPERT  

Убей в номерном плане оператора

[ #3 ]  13.01.05 10:22   tipograf  (84/13.01.05)  

а по подробней пожалуйста, а то я что то недопонял

[ #4 ]  13.01.05 10:49   МОС  (27/27.12.04)  

Посмотри командочку 006. Удачи.

[ #5 ]  13.01.05 11:18   tipograf  (84/13.01.05)  

ну там 2 оператора и 1 менеджер
менеджер - он же администратор так? по моему так
вообщем мой номер там по умолчанию стоял первым операторм
я его сделал менеджером а опреаторов оставил пустыми

только вот подозрение у меня такое что это не из этой оперы вообще
или я не прав?

[ #6 ]  13.01.05 12:21   Jaw  EXPERT  

ребята у тебя очень быстро набирают номера...

они бьют первую цифру не дожидаясь гудка (ножет там тон готовности 3 идёт)

и вот смотри все твои 3 случая

1   05
9   09
4   0

значит перебиваем вызов оператора с 0 на 0#0 по ф100

и всё...

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"