Форумы  ·  Войти  · 

Тема: communication assistant выдаёт ошибку при подключении к TDE200

18.09.11 21:31   vla82  (62/13.12.10)  

Добрый вечер.
Имеется АТС TDE200
Платы
LCOT16-2шт , SLC16-4шт, DLC8-1шт
скачал communication assistant с  FTP   сервера сайта soryar.ru,
поставил, при установки выбрал версию BASIC, насколько я понял ,её можно использовать бесплатно.
при попытке подключения выскакивает ошибка  Версия MPR не поддерживается


http://i015.radikal.ru/1109/f5/ebde0ab6feba.jpg


версия прошивки в 1-1 3.0007


http://i032.radikal.ru/1109/ae/1b6be289694c.jpg

Попробывал на другом компьютере выбрать версию  Professional (PRO) с триалом на 60 дней,
ошибка та же..
Не кто не сталкивался с подобной проблемой?

[ #1 ]  18.09.11 21:45   Skyer  (47/17.09.10)  

Для подключения CA напрямую к АТС, нужна прошивка 4-й версии (в третьей встроенного сервера в прошивке нет). Если шиться не получается, ищи CA Server, ставь на комп, настраивай подключения CA Sever с АТС, и уже потом подключайся к компу а не к АТС.

[ #2 ]  18.09.11 21:51   kma  EXPERT  

ответ впрямь , жесткий и прямолинейный.

[ #3 ]  18.09.11 21:53   Cyril  EXPERT  
vla82 - 18.09.11 21:31

Добрый вечер.
Имеется АТС TDE200
Платы
LCOT16-2шт , SLC16-4шт, DLC8-1шт
скачал communication assistant с  FTP   сервера сайта soryar.ru,
поставил, при установки выбрал версию BASIC, насколько я понял ,её можно использовать бесплатно.
при попытке подключения выскакивает ошибка  Версия MPR не поддерживается
...
Не кто не сталкивался с подобной проблемой?

Я сталкивался. Юзать надо предыдущую версию communication assistant (2.xx).

[ #4 ]  18.09.11 21:56   Mike_K  EXPERT  
Skyer - 18.09.11 21:45

Для подключения CA напрямую к АТС, нужна прошивка 4-й версии (в третьей встроенного сервера в прошивке нет).

Skyer, руководство по пользованию СА хоть раз читали?
Хотя бы первые страницы.

[ #5 ]  18.09.11 22:12   kma  EXPERT  
Mike_K - 18.09.11 21:56

Skyer, руководство по пользованию СА хоть раз читали?
Хотя бы первые страницы.

сомневаюсь . зато пафосу , хоть отбавляй.

[ #6 ]  19.09.11 8:07   Skyer  (47/17.09.10)  

А я вообще читаю с трудом... Да и алфавит не весь знаю...

[ #7 ]  19.09.11 8:09   vla82  (62/13.12.10)  
Mike_K - 18.09.11 21:56

руководство по пользованию СА хоть раз читали?
Хотя бы первые страницы.

Кстати искал руководство,на сайте панасоника его нет, на соляре тоже нет,
на этом форуме где то нашел ссылочки, на руководства по СА, но они уже не рабочие(файл был удален пишет).
Если не сложно киньте ссылку на документацию по СА.

И еще, в свете этих событий имеет смысл пере прошивать атс 4-ой версией прошивки и где её найти? Если эта процедура платна, то сколько примерно это стоит?

[ #8 ]  19.09.11 10:12   vla82  (62/13.12.10)  

И так  ситуация несколько изменилась.
Приобретать СА мы планировали для организации с её помощью вещания, а данный функционал  поддерживается только СА третьей версии.
в связи с чем появилась необходимость  прошивки станции 4-ой версией прошивки..
ну собственно вопрос тот же где найти? 
ну и вариант 2 - Сколько стоит пере прошить если все таки не надется прошивочка?

[ #9 ]  19.09.11 10:19   Cyril  EXPERT  
vla82 - 19.09.11 10:12

И так  ситуация несколько изменилась.
Приобретать СА мы планировали для организации с её помощью вещания, а данный функционал  поддерживается только СА третьей версии.

CA уж больно дорогая, если покупать. Не рассматривали альтернативы?

[ #10 ]  19.09.11 20:42   Petrov  EXPERT  
Cyril - 19.09.11 10:19
vla82 - 19.09.11 10:12

И так  ситуация несколько изменилась.
Приобретать СА мы планировали для организации с её помощью вещания, а данный функционал  поддерживается только СА третьей версии.

CA уж больно дорогая, если покупать. Не рассматривали альтернативы?

Альтернативы СА PRO для вещания!? 🐛

[ #11 ]  19.09.11 20:57   Cyril  EXPERT  
Petrov - 19.09.11 20:42

Альтернативы СА PRO для вещания!? 🐛

А что удивительного? TAPI оно и в африке TAPI.

[ #12 ]  19.09.11 21:05   Mike_K  EXPERT  
Cyril - 19.09.11 20:57
Petrov - 19.09.11 20:42

Альтернативы СА PRO для вещания!? 🐛

А что удивительного? TAPI оно и в африке TAPI.

Вы знаете реально работающие CTI преложения, которые организуют и поддерживают вещание на TDE?
Поделитесь пожалуйста ссылкой.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"