Тема: Отзвон на Ghx-308a.

31.03.03 17:02 A. mack (4/31.03.03)

Добрый день!
Читая разные описания и мнения наткнулся на Ваш , в очень хорошем смысле, информативный форум...
Вот и решил спросить про наболевшую проблему:
У нас в офисе стоит мини АТС LG GHX-308A с системным терминалом LG GK-24E и 7 телефонов Panasonic серий KX-Txxxx.
Конфигурация следующая: 2 внешние линии разводятся на все телефоны одновременно(т.е. звонят все сразу телефоны и с любого можно ответить на звонок).
Проблема в следующем - при нескольких звонках с одного телефона(с внутреннего - в город), обычно происходит отзвон на телефон с которого звонили, с последующим переходом на терминальную станцию(системный телефон). Вернуть звонок в этом случае уже не удается - остаются два варианта, либо поднять и положить трубку на системнике, либо через ~1 минуту звонок вернется обратно и тогда проделать такую же процедуру.
Вопрос: Реально ли избавиться от отзвона вовсе?(при условии, что научить людей класть трурбку, после звонка, на некоторое время не реально)
Или если это не возможно, то как возвращать звонок/отзвон у шедший на системный телефон?
Заранее большое спасибо!
С уважением, Александр.

[ #1 ] 31.03.03 17:40 Support PBX EXPERT

Самый верный способ обзавестись телефонами Siemens, у которых время флеша 0,1 сек., и в 31 программе установить 0,2 секунды, такой короткий сброс сделать нереально.
А время через которое отзвон переходит оператору меняется в 33 программе 3-значное число в секундах, макс. 255.

[ #2 ] 31.03.03 18:23 A. mack (4/31.03.03)

Большое спасибо! с временем отбоя все стало понятно.
А вот со сбросом чувствуется беда - мои Panasonic’и работают только при установленном отбое в 0,7, иначе перестает работать переключение звонка через Flash, между телефонами внутри офиса.

Еще раз спасибо!

[ #3 ] 31.03.03 19:23 Капитан Немо EXPERT

Если есть возможность и желание, то можно доработать аппараты Панасоника под нужный Flash, как минимум нужен паяльник...

[ #4 ] 01.04.03 12:01 A. mack (4/31.03.03)

Прошу прощения за краткость: каким образом?

[ #5 ] 01.04.03 19:55 Капитан Немо EXPERT

И я буду краток: смотри схему электрическую принципиальную на аппарат...

[ #6 ] 03.04.03 11:25 A. mack (4/31.03.03)

круто!

[ #7 ] 03.04.03 20:31 Капитан Немо EXPERT

Без обид, посмотри схемку, например на самый распространенный аппарат KX-T2365, там все описано...