Тема: Аппаратура уплотнения и KX-TES824UA

Стоит аппаратура Elcon PCM-11от нее три городских линии в мини АТС и 8 внутр. абон.. Объясняю проблему- сегодня вызывает клиент, типа не работает город, укртелеком “говорит, что у них все в порядке”. Я приезжаю и с системника  слышу тишину на первых двух линиях. Иду к атс, беру телефон. аппарат и напрямую от аппаратуры уплотнения “сажусь на городские линии” ,реально 1 и 2 линии города тишина,а 3СО работает. Возвращаю все на место и через 30 секунд, все линии работают. Спец. по аппаратуре РСМ клянется, что на кроссе ошибок в логах нет, и что виновата атс, типа где-то коротит порт.
Забрал я эту атс  к себе на фирму и воткнул вместо нашей только без аппар. уплотн. , ВСЕ РАБОТАЕТ как часики.
Вопрос такой- че надо сделать, если надо, чтобы город работал без проблем у клиента . Где можно и что подкрутить в настройках. Уффф.....  Может ли атс влиять на аппарат уплотнения - быть причиной отказа СО?

Да, кстати, это второй вызов. После первого прошло 12 дней., хотя тогда был наезд на атс тоже, но я отбился, а вот теперь не знаю, может я не прав.

Возможно уплотнение работает на грани срыва.
Просите пусть делают измерения прямого провода на изоляцию, посторонее и т.д. по полной программе.
Возможно сопротивление шлейфа этой пары близко к предельно допустимому для этого уплотнения.

1. Какая городская атс. Если современная цифровая, то она действительно блокирует линию. Поэтому я бы сразу по приезду  померял-бы напруги на всех линиях. Если напруги в норме - то виновата не атс, если напруга низкая - то смотреть в сторону атс, может кто-то поставил линию на удержание, таймеры накручены и т.д. Какое линейное напряжение  у РСМ ? Может прошиваются разрядники, хотя , думаю, это маловероятно.
2. Может аппаратура уплотнения глючит. Но это выяснится после п .1

Веселые флажки.

Спасибо за помощь. Поеду к клиенту, план действий созрел- будем внедрять его в жизнь 😊