Тема: Переадресация входящиего вызова.
Добрый вечер!
Станция LG LDK-100, подключено 8 городских линий, разбиты на 3 группы. 3 системных телефона. Линии многоканальные.
Задача: Чтобы после окончания рабочего дня секретарь переводила все входящие (самое важное - внешние) звонки со своего системника (№ 2500) на простого абонента 2510.
Действия: На системнике- сняли трубку > DND > 1 > 2510. В принципе всё, безусловная переадресация включена.
Проблема: При входящем вызове, вызов остаётся на 2500. Второй внешний вызов переадресуется нормально на 2510, но при условии что 1 внешняя линия занята.
Внутренние вызовы переадресуются корректно и попадают сразу на 2510.
Пока решил проблему установив на CO переадресацию по Delay после 3. Но это ни как не устраивает.
Подскажите в каком направлении копать?
А как у вас внешние вызовы назначены в варианте с безусловной переадресацией?
Немного не понял вопроса...
Назначение внешних линий установлено: Normal, День, Ночь.
Или назначения могут быть различными в зависимости от переадресации??
Немного не понял вопроса...
Назначение внешних линий установлено: Normal, День, Ночь.
Или назначения могут быть различными в зависимости от переадресации??
Как у вас по каждой из 8-ми внешних линий назначены вызовы в ПГМ144?
Все эти 8 линий принадлежат одному многоканальному номеру?
8 внешних, три многоканалки, 1-ая- 2 линии, 2-ая 4 линии, 3-я 2 линии. Собстно каждая многоканалка на свою CO и каждый внешний номер адресован на системник, с Delay 0.
1. Долго будем гадать не видя конфига!
2. Предлагаю просто гапрогать в ПГМ144/пк2 (ночь) все нужные Со-шки сыпятся на нужного абонента и все!
3. Барыншя покидает здание и переводит своим (системным телефоном администратора) всю АТС в “НОЧЬ”
1. Как показать?
2-3. Запрограмить то и так можно, НО в обед или при необходимости даже на факс перевести не удастся)
Просто крутится ещё 3 LDK в сетке, ни на одной из них таких синдромов небыло.
А проблемная станция недавно приобретена и произведены только необходимые настройки.
1. Как показать?
2-3. Запрограмить то и так можно, НО в обед или при необходимости даже на факс перевести не удастся)Просто крутится ещё 3 LDK в сетке, ни на одной из них таких синдромов небыло.
А проблемная станция недавно приобретена и произведены только необходимые настройки.
Скачайте бекап со станции и выложите на какой-нибудь файлообменник...
http://files.mail.ru/A0LYQZ конфиг
Добрый вечер!
Действия: На системнике- сняли трубку > DND > 1 > 2510. В принципе всё, безусловная переадресация включена.
Проблема: При входящем вызове, вызов остаётся на 2500. Второй внешний вызов переадресуется нормально на 2510, но при условии что 1 внешняя линия занята.
Когда устанавливалась переадресация, по СО3-СО6 вызов был назначен только на 2500?
Второй внешний вызов переадресуется нормально на 2510, но при условии что 1 внешняя линия занята.
Именно, при занятой СО1 переадресация работает, или при любой занятой из СО3-СО6?
А если установить переадресацию на номере 2503, допустим?
Когда устанавливалась переадресация, по СО3-СО6 вызов был назначен только на 2500?
Да
Именно, при занятой СО1 переадресация работает, или при любой занятой из СО3-СО6?
А если установить переадресацию на номере 2503, допустим?
Эммм... При одной из занятой СО3-СО6.
Установка переадресации на любой другой внутренний номер тоже не удачаная.
Если я делаю переадресацию на другой системник, то перехватить входящий вызов я могу, но звонить он не будет. А разрывается системник на котором висит безусловная))
Нашёл, очень похожую ситуации в мане от Panasonic:
Вызовы, поступающие по внешним (СО) линиям, запрограммированным как “Стандартный/ Normal” или “DIL” ( Режим внешней (СО) линии-дневной режим/ночной режим/режим обеда (СО Line Mode—Day/Night/Lunch) [414-416]), могут быть приняты на аппарате внутреннего абонента, но телефон при этом звонить не будет. При поступлении вызова по внешней (СО) линии начинает мигать соответствующая кнопка внешней (СО) линии, ответить на вызов можно нажатием на эту кнопку.
Установка переадресации на любой другой внутренний номер тоже не удачаная.
Нет, я не это имел в виду. У вас номер 2503 принимает вызовы по СО1-СО2. А если на нем попробовать установить переадресацию?
Эммм... При одной из занятой СО3-СО6.
Т.е., 2500 занят в это время, разговаривает по одной из этих линий?
Выходит, работает переадресация по занятости а не безусловная..
Установка переадресации на любой другой внутренний номер тоже не удачаная.
Нет, я не это имел в виду. У вас номер 2503 принимает вызовы по СО1-СО2. А если на нем попробовать установить переадресацию?
АА, такая же петрушка.
Эммм... При одной из занятой СО3-СО6.
Т.е., 2500 занят в это время, разговаривает по одной из этих линий?
Выходит, работает переадресация по занятости а не безусловная..
Похоже на то.... Но что за подмена такая, не могу понять. ТО что выставляю безусловную - это 110%
Линия то точно номером 2500 занята в этом случае? Или, может, другим абонентом? Для исходящей то СО3-СО6 не только 2500 разрешены.
Станция новая, а инициализация правильно сделана? Можете описать, как выполнялась инициализация.
