Тема: Проблема: на внутреннем телефоне, не слышно внешнего звонка.
Привет.
Есть один внутренний номер 120, на этом номере параллельно весят три телефона. Ну, понятно да, параллельно работают три телефона с номерам 120. Проблема: не слышно внешнего звонка. С этого номера звонят - всё ок, а вот когда звонят на этот номер, другим не слышно звонка. Раньше этой проблемы не было. Не подскажите, в чем может быть проблема? Проблема может быть связано с миниатс? Спасибо.
Может быть.
Может быть.
Буду признателен, если подскажите, в какую сторону копать
Будем признательны, если задача будет ставиться по точнее и по грамотнее. Начните с модели АТС.
На вскидку - подключите один телефон ( заведомо исправный и проверенный в др. месте) вместо 3-х. Потом посм. что получится.
Будем признательны, если задача будет ставиться по точнее и по грамотнее. Начните с модели АТС.
Спасибо. Прошу прощение за тупость.
Panasonic KX-TDA100 гибрид
На вскидку - подключите один телефон ( заведомо исправный и проверенный в др. месте) вместо 3-х. Потом посм. что получится.
Спасибо. Попробую подключить один телефон. А на вскидку какие могут быть проблемы, если к примеру, проблема не в телефонах?
А среди запаралеленных телефонов есть радиотелефоны, DECT трубки?
На TDA100 есть типовое повреждение - выходит из строя звонковый генератор на плате. Проверяйте на исправность звонкового напряжения соседние порты.
А среди запаралеленных телефонов есть радиотелефоны, DECT трубки?
Спасибо. Нет, только два факсовых аппарата.
На TDA100 есть типовое повреждение - выходит из строя звонковый генератор на плате. Проверяйте на исправность звонкового напряжения соседние порты.
Спасибо. А эти генераторы подлежат замене или ремонту.
Да, подлежат ремонту. Но скорее всего дело в факсах ( автоподнятие).
Как уже советовали, подключите к линии один простой аппарат без наворотов и проверьте.
Да, подлежат ремонту. Но скорее всего дело в факсах ( автоподнятие).
Как уже советовали, подключите к линии один простой аппарат без наворотов и проверьте.
Спасибо.
На TDA100 есть типовое повреждение - выходит из строя звонковый генератор на плате. Проверяйте на исправность звонкового напряжения соседние порты.
А проверить звонковое напряжения соседних портов. Просто подключить телефон и позвонить на него? или есть какие-то другие способы?
На других внутренних телефонах, всё нормально. Только один номер.
Но из вопроса следовало что внутренние вызова(звонки) проходят. Или все телефоны упорно молчат при любых вызовах?
Если нет любых вызовов то попробовать оставить один аппарат и посмотреть. Может и настройки факса, а может какой-то аппарат индуктор гасит.
На других портах проверьте, да хоть этими аппаратами. Подключите и позвоните. Если звенит - значит работает.
или есть какие-то другие способы?
Есть способ, правда я ненавижу его применять копаясь в кроссе. Вызывной индуктор отлично можно выловить на ощупь. Хорошо когда это можно доверить более молодому напарнику 😊