Тема: TEM824: AA днём и ночью.
AA в этой модели, к сожалению, жалок: един для всех линий, дня и ночи - не разгуляешься. Чуть поиграться позволяют разные OGM, но их всего восемь - далеко не уедешь.
Итак, поднят AA с двумя разными OGM. Днем он предлагает: 1 - оператор, 2 - лекция, 3 - факс. Ночью: 2 - лекция, 3 - факс. Единицу ночью он хоть и не произносит, но предприимчивый абонент может нажать ее, и звонок повалится на оператора. А можно ли как-то исхитриться автоматически глушить местный оператора в соответствии с режимом день/ночь, чтобы даже если абонент и набрал бы единицу ночью, услышал бы бизи и отвалил?
Оператор перед уходом с рабочего места ставит DND на своем номере и звонки к нему не придут.
1. А что вы хотели от бюджетной модели?
2. Если у вас конфиг 6х16, то не пробовали ли вы загнать в Дису напр. ЕХТ 124 например.
3. Поставить незаписанную OGM.
Арт, спасибо, но хотелось автоматизировать процесс. DND, увы, не будет выставляться и убираться сам по графику день/ночь.
1. Уж сколько прошивок вышло. Могли бы и добавить возможностей, которые могут реализоваться программно.
2. Увы, 8*24. Но это бы и не спасло. Ведь если на цифру 1 загнан переход на оператора (секретаря), то он будет туда переходить хоть днем, хоть ночью при нажатии единицы.
3. Не совсем понял. OGM днем одна, ночью другая (см. первый пост). Но это не до конца решает проблему.
1. Они не будут этого делать т.к. число продаж не увеличится и на подходе новая бюджетная АТС.
да и пока сделали БЫ вопрос бы отпал.
2. 1 не есть гуд - с нее начинаются внутренние номера. Да проблема решена не до конца. Просто пытаюсь хоть что-нибудь придумать.
3. м.б. поэкспериментировать с BV 439 переадресация на BV, которой нет и абонент получит отлуп.
2. А у меня нумерация начинается с 4 😊
3. Не совсем понятно, как это можно сделать. Ведь конфиг AA един для дня и ночи, и за цифрой 1 у меня круглосуточно закреплен оператор на 416. Единственная зацепка - что-нибудь делать с 416 на ночное время, но, похоже, вряд ли это можно делать автоматически...
2. Это хорошо.
3. Смысл в переадресации ночью на отсутствующую почту, чтобы получить отлуп стр.140 feature manual. Поэкспериментировать сейчас не на чем.
Иногда выручает ОГМ с запмсанными короткими гудками.
Всё это я на уровне идей. М.б. натолкнет на идею.
Есть возможность заменить TEMку на NCPшку 1000-ую?
Там можно прописать временные таблицы для входящего звонка.
