Тема: TEM824: UCD не видит доступные внутр. линии.
Одной из CO присвоен режим UCD (414). Определена группа UCD (520). В группу запиханы абоненты (600). Эти абоненты СВОБОДНЫ. Ан нет же, при входящем звонке станция считает, что они заняты, и звучит OGM UCD при занятости и музыка. Да, я прочитал, что при поиске свободного внутреннего абонента пропускаются все внутренние абоненты, для которых установлена постоянная переадресация вызовов всех вызовов, постоянная переадресация вызовов при занятости/отсутствии ответа или режим “Не беспокоить”, но все эти птички сняты, а станция их не видит. Что еще я мог упустить? Прошивка 3.0.9, но последнее дело грешить на нее.
Как вариант - проверьте в каком режиме находится АТС ( День-Ночь-Ланч ) - #на системнике не снимая трубы. Либо с оператора перевести ее в день принудительно.
Проверено, день у нас выставлен. Обед не используется, а ночью настройки все равно совпадают с дневными. Может, и правда какая-нибудь хитрая переадресация по умолчанию стояла, а я ее не вижу? Просто мистика какая-то.
Фаилик показывай
телефоны группы все подключены?
Фаилик показывай
телефоны группы все подключены?
Да, все. Группа-то всего из двух телефонов. Да даже если были бы и не все, это же не повод для станции не видеть никого.
Для анализа ситуации и принятия решения нужен запасной файл системных данных (вкладка Файл - Перенос файла из АТС в ПК).
Еще раз проэкспериментировал на новой линии. Взял CO2, выставил ей UCD, в свойствах UCD выбрал группу 2, в группу 2 запихал единственный внутр. 404, снял с него птички о переадресациях, аппарат подключил, он свободен. Звоню на CO2 - OGM-сообщение о занятости. Думаю, какую-то настройку я все же упускаю из виду. Файлик приложил. Просьба посмотреть для CO2.
Глупо к конечно, но может попробовать войти в группу - 7360#?
Не системник ли 404?
Нет, не системник. Но когда-то стоял и системник. А в чем разница? Разве системник не может быть в группе UCD?
Может системник... Тогда одно - снести программу аппаратно кнопкой и запрограммить сначала ( не заливкой файла ).
Объясните, пожалуйста, какую роль здесь играет системник? У меня создается впечатление, что стоит только к какому-нибудь порту подключить системник и потом заменить его на обычный телефон, то программа становится безнадежно испорченной и ее надо сносить. Так ли это?
Могу в качестве 404 снова подключить системник, и даже оставить его там. Это поможет? Стоит попробовать?
Наоборот, с системником из-за ваших выкрутасов в консоли - возможны траблы
А предложу-ка я ЧаВо 13
Что же, спасибо всем, кто посмотрел конфиг. Видимо, явных ошибок в нем не обнаружено. Сегодня вечером буду сбрасывать программу. Посему, несколько сопутствующих вопросов.
1. Где нынче можно посмотреть перечень изменений в прошивке 3.0.9 и нескольких предыдущих? Когда к каждой версии прошивки была своя консоль, это было в консоли.
2. Пользуюсь консолью 3.001 - это нормально, или к 3.0.9 есть что-то посвежее?
3. После сноса программы прописывать все руками - малоприятное занятие, в первую очередь потому, что просто не вспомню, что у меня там для всех восьми линий было настроено. Планирую сохранить конфиг, после сброса открыть его копией программы на другом компе и переносить руками настройки с компа на комп. Это нормально?
Спасибо всем за советы.
3-е норм. - можно еще настройки распечатать (правда 102 страницы 😊 ).