Тема: Пропал CallerID на KX-TD1232
Имеется АТС Panasonic KX-TD1232. До того как секретарь чего-то понажимала на системном телефоне KX-T7433, работала функция CallerID, номера определеялись на этом телефоне. Сейчас не определяются. Внутренние номера определяются. Подскажите пожалуйста где это настраивается, куда копать.
Для начала определитесь с оператором - может Вам его отключили...
Сильно сомневаюсь, что секретарь натыкиванием отключила Caller ID. Сомневаюсь, что он вообще был.
Подключал телефон напрямую, определение работает. Возможно это и не связано с нажиманиями секретаря, просто совпало.
Подключал телефон напрямую, определение работает. Возможно это и не связано с нажиманиями секретаря, просто совпало.
С этого момента поподробней:
1. какой телефон подключался напрямую?
2. На прямую это куда?
3. О каких линиях идет речь - о аналоговых или о PRI?
4. Если о аналоговых - то стоит ли в станции плата Caller ID?
и т.д.
Дело в том, что до определённого момента всё работало. Опишу подробнее. В головном филиале цифровая АТС, к ней по VPN подключен простенький VoIP шлюз LinkSys PAPT2, который в свою очередь подключен к нашей АТС KX-TD1232. Так вот, если подключить телефон напрямую к LinkSys, то номер звонящего определяется (я подключал обычный радио телефон с дисплеем).
Ты видишь суслика?
Нет!
А он есть!!!
4. Если о аналоговых - то стоит ли в станции плата Caller ID?.
Это проверили?
Скорее всего в 1232-й, если она RU и там не специальная версия, определения CID на аналоговых СО нет, не было и не будет. Замените простенькое LinkSys PAPT2 на шлюзы с BRI, найдите плату BRI для 1232-й - и вот оно, ЩАСЬЕ.
Скорее всего в 1232-й, если она RU и там не специальная версия, определения CID на аналоговых СО нет, не было и не будет. Замените простенькое LinkSys PAPT2 на шлюзы с BRI, найдите плату BRI для 1232-й - и вот оно, ЩАСЬЕ.
Были такие платы KX-TD193, устанавливались только в 816С, 1232С
Автор утверждает что раньше работало, значит или автор врет 😊 или у них была такая станция...
Не знаю как у Вас, а у нас уже не только BRI найти не реально, но уже и PRI ушел в страну антиквариата...
а я вот попытаюсь решить проблему - найти прошивку и соответствующую карту.
контакты в профиле
а я вот попытаюсь решить проблему - найти прошивку и соответствующую карту.
контакты в профиле
А по моему там ещё CallerID от CO будет высвечиваться только в том случае, если он прописан в справочнике.
А записей в справочнике 500, что-ли.
а я вот попытаюсь решить проблему - найти прошивку и соответствующую карту.
контакты в профилеА по моему там ещё CallerID от CO будет высвечиваться только в том случае, если он прописан в справочнике.
А записей в справочнике 500, что-ли.
По-моему, Вы с именем путаете. Caller ID без справочника определяется, а вот прошивка действительно нужна.
Так точно, высвечивается только то, что прописано. Есть один такой старожил на обслуживании. Как вспомню как мы для него плату и прошивку добывали, до сих пор мороз по шкуре (3 месяца убили на процедуру).
Повторюсь, до определённого момента всё работало. Справочник кстати пуст. Попробовал вручную занести номера в справочник, безрезультатно.
Из официально поставляемых с индексом RU станций KX-TD1232, Caller ID поддерживала только 231С прошивка. В БЗ есть P211, но ПЗУ надо перешивать.
Попробуйте во время входящего звонка, до поднятия трубки, на 7433 понажимать несколько раз кнопку TRANSFER. Понаблюдайте за последовательными изменениями дисплея при этом. Возможно поможет.
Из официально поставляемых с индексом RU станций KX-TD1232, Caller ID поддерживала только 231С прошивка. В БЗ есть P211, но ПЗУ надо перешивать.
Попробуйте во время входящего звонка, до поднятия трубки, на 7433 понажимать несколько раз кнопку TRANSFER. Понаблюдайте за последовательными изменениями дисплея при этом. Возможно поможет.
Понажимал, ни чего не происходит. Подскажите как посмотреть версию прошивки?
