Тема: Не работают внутренние номера при звонках через IP линии
Добрый день, сложилась странная ситуация, может кто и подскажет.
Есть NCP500 - связанная с ещё несколькими АТС в других городах по линиям IP. Настройки у всех идентичные, но с данной АТС есть проблема, при внешних звонках по айпишным линиям не соединяется с внутренними абонентами, сразу кидает на оператора. Исходящие звонки идут без проблем. Если входящий звонок идет по городским линиям, то внутренние номера добираются без проблем.
Добрый день, сложилась странная ситуация, может кто и подскажет.
Есть NCP500 - связанная с ещё несколькими АТС в других городах по линиям IP. Настройки у всех идентичные, но с данной АТС есть проблема, при внешних звонках по айпишным линиям не соединяется с внутренними абонентами, сразу кидает на оператора. Исходящие звонки идут без проблем. Если входящий звонок идет по городским линиям, то внутренние номера добираются без проблем.
скорее всего на NCP500 поступает не весь номер абонента. смотрите трассу того что приходит на атс.
Трассы и конфиг - в студию...
IP на disa приземляется? 😠
Трассы снять будет очень проблематично, в данный момент нет физического доступа к АТС, но постараюсь что-нибудь придумать. Вариант - неполность доходят цифры, мне кажется наиболее вероятным.
IP на disa, естественно не приземляется, по логике там сразу идет на конкретный внутренний номер.
или не полностью, или наоборот лишние.
Трассы снять будет очень проблематично, в данный момент нет физического доступа к АТС
не надо физически, консолькой по айпишнику...
Трассы снять будет очень проблематично, в данный момент нет физического доступа к АТС
не надо физически, консолькой по айпишнику...
Проблематично... читать мануалы и полазить по менЯм консоли...
