Тема: Контроль затрат TDA
Добрый день!
Клиент поставил передо мной ТЗ: существует отель, в планах поставить tda100.
Кто-нибудь занимался контролем затрат, выписками по отдельным внутренним абонентам? Что для этого требуется, кроме, как я понял, платы доп. памяти?
Нормальный тарификатор и подключение по ISDN или VOIP.
а с аналогом есть варианты?
Переполюсовку у прова не выпросите
Посему ваш тарификатор таких затрат насчитает...
С аналогом будет проблема определения начала соединения как минимум и окончания как.. как всегда... По длинным гудкам и появлению голоса только чилаэк может определить, что ему наконец-таки ответили. Даже навороченные шлюзы, которые как-то поганенько ориентируются по гудкам (и длинным и коротким) один хер всё равно нагло врут. Любая помеха - и шлюз подумал, что пора считать баблы, во время разговора кто-нибудь сказал слово “БИсексуал” - и всё, типа разговор окончен.
Хорошо, а возможна ли тарификация по началу набора номера?
И как же происходит тарификация вызовов в Турциях\Египтах? Неужто по VOIP все подключены?
Хорошо, а возможна ли тарификация по началу набора номера?
И как же происходит тарификация вызовов в Турциях\Египтах? Неужто по VOIP все подключены?
1. Включение тарификации в Панасонике на аналоговых СО происходит по таймеру после набора номера, т.е. поднял трубку, набрал номер, таймер ожидания отключился и началась тарификация...
Недостаток - позвонил, послушал длинные гудки, т.е. никто не взял трубку, а счетчик мАТС уже насчитал время разговора - а разговора то и не было...
2. Окончание тарификации происходит после улаживания трубки на рычаг телефона. Положил трубку - таймер разговора остановился...
Недостаток - можно криво положить трубку, и таймер будет считать до посинения...
В таких случаях в первом варианте увеличивают таймер до начала отсчета. А со сторой проблемой можно бороться только при помощи оператора связи - путем сопоставления тарификации мАТС и Тарификации оператора...
Вообщем без оператора и его тарификации можно насчитать немалые суммы за неправильно положенную трубку...
С ISDN и IP таких проблем не наблюдается.
Хорошо, а возможна ли тарификация по началу набора номера?
Так да
И как же происходит тарификация вызовов в Турциях\Египтах? Неужто по VOIP все подключены?
Нет конечно, на жеэсм шлюзах сидят, дикие люди 😊
Тогда еще вопрос: возможна ли тарификация по регионам? Например, позвонил в город - одни тарифы, позвонил по России- другие тарифы, также с международной связью. И каким образом выставляется счет? Через СТI приложение?
К примеру, PBX Call Tarifficator, ну и ещё несколько подобных программ. По умолчанию они ( почти все ) автоматом ставят тарифы на коды...
Там можно делать разным цветом городские, междугородние, междунородние, и соотвественно назначать суммы, ну к примеру, я вижу кто-то набрал код 8-333-...... а тарификатор его видит, как не известный, тогда я ищу, к какой стране принадлежит этот код и вбиваю цену ( по провайдеру )
тарифы загоняете сами, счет обычно на бумажке печатают.
В России тарифы загонять, конечно...ууу, как-то брался за это дело, но так и не получилось все... сотовых много не известных, потом новые появляются. А вот счёт в практике моей, только в электронном виде, ещё как обычно хотят по номерам, по отделам, и, конечно же, распечатка каждого внутреннего номера 😊 Не доверчивый народ.
Ну с неизвестными проще: руководство хочет все международные тарифицировать по максимуму, как звонок, например, в США.
Итог каков? Все упирается в программульку?
Дык поставьте, да посмотрите...
Но с таким подходом можно и без програмки счета выставлять - “рожа мне твоя не нравится, с тебя на 100 баков больше”
😊
Кстати, страна то у отеля какая?
Юристы ваши знают, что надо иметь, чтоб брать деньги за услуги связи?
Ну да, кстати, услуги то уже будут не внутри организации, а услуги частным лицам.
Этим я уже голову забивать себе не буду, но спасибо за информацию, мне бы даже в голову не пришло)