Тема: NCP500, настройка тарификации
Цель: вывод данных о исходящих звонках на компьютере через LAN.
Пока остановился на Phone Xpress http://www.apslab.net/rus/products/phonexpress.html
Как я понял нужно использовать SMDR протокол, делаю так(см. картинку), но
Phone Xpress никак не реагирует на звонки.
В maintenance console п. 11.1 поставил порт LAN
Помимо открытия порта там еще Логин и Пароль ввести надо...
А гипертерминал что говорит? Пробуйте ним сначала.
В Phone Xpress нашел сценарий подключения, там можно послать текст(думается, что для логина) и пароль. Оно?
Гипертеминал говорит: “Отключено”.
Когда подключаетесь к АТС, сначала введите логин (см. в п.11.1 - SMDR), а после него - пароль (по умолчанию - PCCSMDR). После этого будет подключение. Насчет Phone Express не скажу, не пользовался...
Написано же в инструкции: Ввести, адрес, порт, Логин, Пароль... и будет Вам счастье... а гадать, по неизвестным для меня программам, я не хочу... Обратитесь в техподдержку программы.
тему закрыть, заработало.
тему закрыть, заработало.
Ну и кто глючил? 😊
тему закрыть, заработало.
Ну и кто глючил? 😊
ТС... 😊
Я, не зная, что писать в поле логина, пробовал “admin”, а надо “SMDR”.
Я, не зная, что писать в поле логина, пробовал “admin”, а надо “SMDR”.
admin - это у одминов, а у связистов - SMDR! 😊
Дабы не плодить темы, осмелюсь задать вопрос здесь.
Возникла необходимость написания своего небольшого приложения для интеграции АТС и информационной базы. Одна из реализуемых функций - отображение номера звонящего в приложении на операторском ПК. Пытаюсь использовать для этих целей информацию, получаемую через SMDR, НО: в сообщениях SMDR не генерируется сообщение в момент, когда extension принимает звонок. Соответствующее сообщение генерируется ПОСЛЕ окончания разговора.
Фрагмент лога SMDR: (входящий звонок):
; поступление звонка на группу 601
06/02/12 13:22 601 0002 <D>******<I>8107920******* 00000.00 RC
; звонок принят после 8 сек ожидания (только не понятно, кем)
06/02/12 13:22 601 0002 <D>******<I>8107920******* 0’08 00000.00 AN
;
06/02/12 13:22 601 0002 <D>******<I>8107920******* 0’08 00:00’00 00000.00
; звонок отработан внутр.номером 103 - сообщение генерируется уже ПОСЛЕ окончания разговора
06/02/12 13:23 103 0002 <D>******<I>8107920******* 0’00 00:00’23 00000.00
В 11.1 для всех событий включено “Print”, в том числе для AN и RC.
Возникают некоторые вопросы:
1. Возможно ли в отметку времени события добавить секунды?
2. Как добиться того, чтобы в лог писались события, соответствующие моменту, когда на внутреннем телефонном аппарате снимают трубку (самое начало разговора)?
3. Может быть, копаю совсем не в ту сторону, и следует использовать TSP драйвер?
3. Может быть, копаю совсем не в ту сторону, и следует использовать TSP драйвер?
Как раз в ту. События в момент их возникновения можно получать по TAPI. TSP драйвер нужен, но его мало.
Нужна еще программулина типа PanasonicCallMonitor или подобных.
Одна из реализуемых функций - отображение номера звонящего в приложении на операторском ПК.
Так для этого достаточно СА Basic поставить. На TDE 10-128 лицензий бесплатно, на NCP точно не знаю, но, наверное, тоже есть.
; звонок отработан внутр.номером 103 - сообщение генерируется уже ПОСЛЕ окончания разговора
06/02/12 13:23 103 0002 <D>******<I>8107920******* 0’00 00:00’23 00000.00
Вот не знает станция в момент подъёма трубы на 103, что разговор этот продлится 00:00’23 и никаких переводов, допустим на 105 не будет...
Понятно, что АТС не телепат, но может она умеет сгенерировать сообщение без подробностей с признаком AN и номером EXT
