Тема: LDK-300 Как настроить перевод звонка на группу, если занят вызываемый внутренний номер

07.07.11 14:29 aa (20/07.07.11)

Добрый день! ATS-LDK300
Как настроить перевод звонка на группу, если занят вызываемый внутренний номер?

Заранее спасибо.

[ #1 ] 07.07.11 14:50 Дрон EXPERT

aa - 07.07.11 14:29
Добрый день! ATS-LDK300
Как настроить перевод звонка на группу, если занят вызываемый внутренний номер?

Заранее спасибо.

Установить на этом номере Call Forward на группу по занятости. Подробности описаны в мануале.

[ #2 ] 07.07.11 16:29 Евген_й EXPERT

Второй вариант: снять галочку в 191-й проге (pilot hunt)

[ #3 ] 07.07.11 19:36 aa (20/07.07.11)

Спасибо. Сделал по первому способу. получилось.

[ #4 ] 01.08.11 16:13 aa (20/07.07.11)

Добрый день! Получилось. Но если заканчиваются все доступные телефоны в группе, на которую идет переадресация, вызывающий абонент слышит длинные гудки. Как ему “сообщить”, что все “доступные абоненты заняты” ?

[ #5 ] 01.08.11 16:22 Дрон EXPERT

aa - 01.08.11 16:13
Добрый день! Получилось. Но если заканчиваются все доступные телефоны в группе, на которую идет переадресация, вызывающий абонент слышит длинные гудки. Как ему “сообщить”, что все “доступные абоненты заняты” ?

В атрибутах группы для Max. Queued Call Count выставить 0 - будет занято. Или вам, голосом нужно сообщить, что пока некому ответить и нужно подождать?

[ #6 ] 01.08.11 16:57 aa (20/07.07.11)

Спасибо, 0 в свойствах группы помогло. Но так как WMIB плата есть, хочется сделать сообщение голосом.

[ #7 ] 01.08.11 17:51 Дрон EXPERT

aa - 01.08.11 16:57
Спасибо, 0 в свойствах группы помогло. Но так как WMIB плата есть, хочется сделать сообщение голосом.

Так кто вам мешает? 😊 Все в атрибутах группы - в мануале все атрибуты описаны...