Тема: NCP1000 и SMDR
День добрый.
Помогите разобраться куда копать.
Надо получать лог звонков с атс NCP1000. попробовал поставить Wintariff, но нифига не могу получить от атс через SMDR.
Подключение через LAN.
В 11.1 вся печать включена, порт по умолчанию 2300, логин- SMDR, пароль поставил свой. тип А, d-m-y, 24
wintariff постоянно пишет в логе SMDR Enter Password *******
Что самое странное - при коннекте telnet’ом на порт 2300, окно после ввода логина и пароля пустое.
в логах АТС постоянно пишет:
0,22/07/2011,19:28:08,510, 10000,Незначит.,SMDR disconnect
1,22/07/2011,19:26:08,510, 10000,Незначит.,SMDR disconnect
2,22/07/2011,19:24:07,510, 10000,Незначит.,SMDR disconnect
3,22/07/2011,19:22:06,510, 10000,Незначит.,SMDR disconnect
4,22/07/2011,19:20:06,510, 10000,Незначит.,SMDR disconnect
и т.д.конфиг лежит здесь: http://zalil.ru/31460905
гипер терминал чего говорит по этому поводу?
после ввода логина и пароля - пустое окно
мда. это начинает напрягать . вы сидите в ВПН или голом тырнете? какая вообще структура между вами и атс?
в данный момент атс смотрит прямо в интернет из-за firewall’а, порты естественно открыты.
завтра могу попробовать впн настроить, или перевести АТС в одну подсеть с сервером с которого пытаюсь smdr снять.
upd: между мной и атс - соответственно голый интернет.
Там все прозрачно. IP внешний, я лазал.
Пароль принимает, и молчок.
Павел, в том-то и дело , что я только что прошел по тем , кто за впн ( но с стандартным паролем, отдают) , а те кто в диком сидят со сменянным и порты не дефолт - полный оутлуп, вот тоже призадумался. может пора папу нагнуть, того который соник?
Значит, история известная...
Есть у клиента TDE, там все дефолтное, IP внешний и firewall нету. Все отдается.
Так что советуем? Временно убрать firewall и в п.11 все в дефолт, включая пароль.
Проверяем телнетом.
может пора папу нагнуть, того который соник?
А он скажет, что все по спецификации, только в нее ошибка закралася.
Запрос отправлен на завод, время реакции завода оценке не поддается. 😊
Выложи PbxCollect.ini и Tariff32.ini
Давайте так, вы говорите, что настроить в default. я настрою.
firewall вырубил, т.е. атс смотрит прямо в интернет.
Пока не надо ini, сама АТС ничего не отдает в telnet-сессию.
Не доходит дело до ini.
Aleksey_M - откройте консоль, только не connect, а new.
Перепишите п.11-1, касающийся SMDR.
Потом connect, и сделайте так же. Кроме RS-LAN, конечно.
а звонки сейчас идут? через АТС
Входящие на DISA, с нее на факс с автоответом.
Incoming включен.
kma говорит, такое встречал.
Aleksey_M - откройте консоль, только не connect, а new.
Перепишите п.11-1, касающийся SMDR.
Потом connect, и сделайте так же. Кроме RS-LAN, конечно.
Переписал все, как в сказали.
вопрос: как удаленно перезагрузить АТС? там в настройках касающихся пароля, пишут - перезагрузите, для того, чтобы настройки вступили в силу.
Сегодня! звонки были?
только входящие, на DISA. т.к. в офисе сейчас никого нет.
upd: могу форвард по внутреннему номеру включить к себе, если надо.
