Тема: Проблемы с LG Aria Soho
Звонят все кроме двух, в ПГМ 145 эти два тоже присутствуют.
Звонят все кроме двух, в ПГМ 145 эти два тоже присутствуют.
Попробуйте назначать вызов на одного абонента...
Звонят все кроме двух, в ПГМ 145 эти два тоже присутствуют.
Если эти два и внутри не звонят..
При внутреннем вызове, перевести можно было на любой. Нашел в чем был глюк, или может я что то неправильно сделал, но когда выключил для этих СО прямой доступ в DISA, через ПГМ 140, то расходиться вызовы начали на все телефоны, включая эти два.
При внутреннем вызове, перевести можно было на любой. Нашел в чем был глюк, или может я что то неправильно сделал, но когда выключил для этих СО прямой доступ в DISA, через ПГМ 140, то расходиться вызовы начали на все телефоны, включая эти два.
Вот ведь! Что же вы и не сказали про DISA?
А в чем нюанс работы DISA, что так получилось ?
Я так понимаю ,если бы она ждала указания внутреннего номера от абонента, то не переводила бы звонок на остальные кроме одного секретарского, который звонит если человек ничего не выбрал !? Или я не прав ?
А в чем нюанс работы DISA, что так получилось ?
Я так понимаю ,если бы она ждала указания внутреннего номера от абонента, то не переводила бы звонок на остальные кроме одного секретарского, который звонит если человек ничего не выбрал !? Или я не прав ?
См. ПГМ167.
4.4.8. Назначение DID/DISA (DID/DISA Destination) – Программа 167
При входящем вызове с использованием функций прямого набора входящего номера DID или
прямого доступа в систему DISA, если абонент не отвечает, не доступен или занят, вызов
перенаправляется на оператора или группу приема входящих вызовов, либо вызывающий
получит соответствующий сигнал.
Если в качестве Назначения DID/DISA указан оператор, при поступлении вызова вначале
будет проверяться назначение приема входящих вызовов по внешним линиям (Программа
144). Вызов будет направлен в соответствии с этим назначением, а при его отсутствии – на
оператора.
Там очень много настроек, если я вас правильно понял нестыковка была или где то в них, или у меня вызов перенаправлялся не на оператора, в случае котором, тогда проверялись бы настройки из ПГМ 144, а на группу входящих вызовов.
..или у меня вызов перенаправлялся не на оператора, в случае котором, тогда проверялись бы настройки из ПГМ 144, а на группу входящих вызовов.
Именно!
Спасибо всем за дельные советы, а вам Дрон особенно!
