Тема: Проблемы с LG Aria Soho
Добрый день!
Есть 2 внешних номера, на 1-м номере 1 внешняя линия, на 2 номере 3 линии, с первого номера и звонит и принимает звонки, а со второго только звонит, при наборе этого номера с мобильника или другого стационара говорит что или неправильно набран номер или его не существует.
Заранее благодарю за помощь.
Добрый день!
Есть 2 внешних номера, на 1-м номере 1 внешняя линия, на 2 номере 3 линии, с первого номера и звонит и принимает звонки, а со второго только звонит, при наборе этого номера с мобильника или другого стационара говорит что или неправильно набран номер или его не существует.
Заранее благодарю за помощь.
А Aria Soho тут каким боком? Какие с ней проблемы то?
1. Отсоединяем все Сошки от тела АТС и втыкаем в обячные телефонные аппараты!
2. Звоним с каждого на внешние (напр себе на мобилу)—как результат?
3. Имитируем входящий вызов на каждый номер—как результат?
4. Если на одном номере несколько линий то звонить надо так:
Набираем номер, соединяемся, болтаем..... с другой мобилы набираем опять этот номер..... соединяемся с другим каналом , болтаем, ....и.т.д.
Дело как раз в том что звонить я могу с любого из двух номеров, и скаждой линии в отдельности выбрав её принудительно через 8801-04. Но вот дозвониться самому например с мобильного, я могу только до первого номера, при звонке на второй мне говорят что номера либо нет либо он неправильно набран, но он есть звонить то я с него могу.
может провайдеру позвонить, ведь номер нигде прописывать не надо, провод в атс сунул и сигнал должен прийти.
конечно к провайдеру. станция то у вас не говорящая 😊
Все вопросы к Прову после теста (его я описал)
АТС тут не виновата , мы все сказали—-делай выводы и решай сам.
Позвонил, жду пока перезвонят, говорят пошли смотреть. У меня такой ещё вопрос, в руководстве написано что есть разные типы групп но не написано как их изменять ?
И как работать с АТС через PC Admin, он требует ID и пароль.
..станция то у вас не говорящая 😊
Вот именно! Говорить, что “номера либо нет либо он неправильно набран” она точно не может!
Позвонил, жду пока перезвонят, говорят пошли смотреть. У меня такой ещё вопрос, в руководстве написано что есть разные типы групп но не написано как их изменять ?
И как работать с АТС через PC Admin, он требует ID и пароль.
По PCAdmin. ID - administrator, пароль - 0000.
Про какие группы речь? В руководстве по программированию описано все!
Дело было в прове, все исправили.
Группы я имел ввиду (циркулярная и т.п.) Пока тут ковырял нашел странность, вхожу в програмный режим, 144, далее задаю 0204, пк 1, 1 и номера с 102 по 107, далее hold//save.а звонок расходится только по 105, 106 и 107 не звонят, делаю вроде все правильно.
Дело было в прове, все исправили.
Группы я имел ввиду (циркулярная и т.п.) Пока тут ковырял нашел странность, вхожу в програмный режим, 144, далее задаю 0204, пк 1, 1 и номера с 102 по 107, далее hold//save.а звонок расходится только по 105, 106 и 107 не звонят, делаю вроде все правильно.
А вы задержку не указали! DLY : на дисплее..
Извиняюсь, забыл о ней написать в сообщение, а так указывал 0, что бы одновременно на все.
Извиняюсь, забыл о ней написать в сообщение, а так указывал 0, что бы одновременно на все.
Посмотрите в ПГМ145 что после ваших манипуляций.
В 145 показывает все правильно для всех трех линий которым я задавал настройки.
В 145 показывает все правильно для всех трех линий которым я задавал настройки.
При внутреннем вызове все аппараты звонят?
