Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Странность отображения Verification Code в SMDR логе

17.06.11 13:31   PashaL  EXPERT  

обнаружил такую странность:

а) Секретарь набрала свой Verification Code и внешний номер, дождалась КПВ и сразу же трансфернула вызов на шефа
после разговора шефа в SMDR строке НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ что был задействован секретарский Verification Code

НО, если
б) Секретарь набрала свой Verification Code и внешний номер, дождалась после КПВ ответа внешнего абонента и ТОЛЬКО ПОТОМ трансфернула вызов на шефа, то
после разговора шефа в SMDR строке ОТОБРАЖАЕТСЯ задействованый секретарем Verification Code

в аттаче лог с примерами и коментариями звонков по варианту а и б

Вложение
Verification Code & SMDR.txt  (Размер: 2KB - Загрузки: 72)
[ #1 ]  17.06.11 13:52   НачШтаба  EXPERT  

А дайлинг план есть? А отсчёт времени соединения нулевой?

[ #2 ]  17.06.11 15:54   doctor_dc  EXPERT  

А подключение через какой канал?

[ #3 ]  17.06.11 18:07   Заплетников Д.И.  EXPERT  

По логике всё верно...
1. КПВ - канал не проключен - какой вер. код? Его использовали только для ДОСТУПА к “услуге”.
2. Канал проключен исход вызов сделан -получи вер. код.

[ #4 ]  17.06.11 23:58   PashaL  EXPERT  

подключение по PRI
диалинг план заполнен
юзают WinTariff (честно купленный и зареганый на мое имя)
вроде таймер в PBX коллекторе ставил в 0 сек (проверю)

Заплетников Д. И. кажется прав

[ #5 ]  18.06.11 0:53   НачШтаба  EXPERT  

Ага, понятно. С аналоговыми проблем бы не было. Но тут ситуация другая. Соединение ещё НЕ УСТАНОВЛЕНО. Не пришёл CONNECT. А когда приходит, то на конце уже “другой вызывающий”, НЕ секретарша со своим верификационным кодом.

[ #6 ]  14.07.11 10:42   Toshe  (35/11.02.11)  

а у вас такого не было, чтоб после ответа абонента и трансфера (2-й случай, по вашей схеме) и после окончания связи, в тарификаторе отображались обе разговаривающиеся стороны сразу, и секретарша и шеф, но при этом, секретарша по вериф. коду, а номер шефа как простой екстеншн? а время разговора отображается пропорционально ДО трансфера (по коду секретаршы), и ПОСЛЕ транфера к шефу

[ #7 ]  14.07.11 17:42   PashaL  EXPERT  
Toshe - 14.07.11 10:42

а у вас такого не было,...

ХЗ, специально этой тонкостью не интересовался, там кент-it-шник регулярные головняки с данной ситуацией имеет, когда разгребает кто куда и по какому пин-коду звонил, там ведь не только шефы юзают межгород ч\з секретаря, но и юзеры
А раздать каждому нуждающемуся по пин-коду у них местная религия не позволяет

[ Изменено: 14.07.11 17:46 PashaL ]
[ #8 ]  14.07.11 18:17   Toshe  (35/11.02.11)  

понятно, так труднее понять кто кого. но аналогию я заметил, также в коллекторе пропихиваються два екстеншна, до и после транса, ну вроде так должно и быть, но неудобно просто

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"