Тема: KX-TEM824 помогите с настройкой плиз
Имеется сабж. Необходимо организовать такую схему:
- входящий вызов поступает на телефон секретаря, и тот звонит секунд 10;
- если секретарь не берет трубку, включается автоответчик;
- по окончании автоответчика вызов опять идет на секретаря, и так по кругу.
Программирую только с консоли, системным телефоном не владею, увы.
Перекопал хелп от консоли, по отдельности с каждым пунктом разобрался, а общую схему так и не могу составить.
Если ставлю в 3.1 общий или DIL, вызов идет на линию, но не включается DISA.
Если ставлю DISA, то при звонке сразу включается автоответчик.
Пробовал использовать UCD - тоже идет вызов на линию, без DISA.
В каком направлении двигаться?
NCP купите...
Потому как на барабане можно гимн страны сыграть, громко получится, но дюже не похоже. А вот кабы у вас рояль был...
NCP купите...
Что есть NCP? 😊
Что есть NCP? 😊
Да что мелочиться, давайте уж сразу симфонический оркестр!
Вопрос-то был “как настроить барабан”, а не “на чем сыграть гимн” :(
Вы же хотите от “садовой тачки” удобств “иномарки”. Вот вам и посоветовали именно рояль, а не оркестр и, вероятно не просто так, а чтобы избавить от повторных расходов в дальнейшем.
Диса в этом барабанчике - есть, но очень простецкая
Хотя она и круче, чем в её младшей сестре KX-TA (трёхуровневое меню на самом деле - большой шаг) - но для ваших хотелок функционала недостаточно...
Ну нельзя в ней кидаться туда сюда, слава богу Disa после UCD есть и это почти самое крутое, что можно.
Кстати, может кто подскажет сможет ли ваш барабан совместно с Голосовой Почтой решить поставленную перед вами задачку...
А NCP(да и TDA30 кстати) решило бы на раз
Кстати, может кто подскажет сможет ли ваш барабан совместно с Голосовой Почтой решить поставленную перед вами задачку...
Если под автоответчиком после секретаря имеется в виду просто какое-то сообщение, то можно такое сделать на TVM.
Только муторно это будет. Прийдётся снимать трассировки работы голосовой почты и подминить пару промтов. Делал, работает. В базе знаний описал подобную схему пару лет назад. Только потом, это может вылезти в другом месте, если пытаться голосовую почту ещё под, что-то применить.
Если под автоответчиком после секретаря имеется в виду сам автоответчик, с записью сообщения от позвонившего, то возвратиться на оператора не получиться.
Под автоответчиком понимается IVR - просто голосовое сообщение “Вы позвонили в компанию такую-то, бла-бла-бла”. Запись сообщения позвонившего на данном этапе не требуется 😊
А NCP(да и TDA30 кстати) решило бы на раз
Если бы, да кабы...
Увы, в наличии есть ТЕМ824, и плясать приходится именно от этого. Вопрос о покупке новой АТС даже не стоит.
Ну, как говорится: “Если не стоИт, то и не стОит”.
Если бы, да кабы...
Увы, в наличии есть ТЕМ824, и плясать приходится именно от этого. Вопрос о покупке новой АТС даже не стоит.
Продайте эту 😊
