Тема: Скрыть внутренний номер
Задача: требуется скрыть один из внутренних номеров при звонке с одного системного телефона (который требуется скрыть) на другой (и на все остальные тоже). Что-бы не отображалось на жк-экране кому звонят.
Подскажите пожалуйста куда копать.
Оборудование: TDA-600, Console v.3.1.1.0 (с руссификатором), KX-T7633, KX-T7431
-
есть директор, все звонки ему идут через секретаря, у некоторых замов стоят системники, и после того как дир кому-нибудь из них позвонит, они узнают его внутренний номер и смогут названивать, мозги полоскать smile , а он ни с кем общаться не хочет, иногда smile , но! от секретаря звонки должны гарантировано доходить.
Пока как сделали: при звонке диру с 1 сек идёт переадресация на секретаря, если звонит секретарь, так как номер секретаря занят - переадресация не срабатывает, и она дозванивается. Но как-то это некрасиво и не правильно.
(10.5 включить переадресацию для внутренних номеров, 4.1.1 настройка переадресации во вкладках 2 и 3)
-
забыл уточнить: после 18-00, когда уходит секретарь, у замов должна быть возможность дозвониться напрямую.
давно интересовала меня эта функция, но проверить руки не доходили посмотри в 4.1.1. вкладка вариант 8 выключи отправку каллер айди, попробуй, но не уверен
Удалите абоненту его номер 😉
Удалите абоненту его номер 😉
а как ему звонить будут?
Если он скрывается, то ему звонить, наверное, не должны 😊
а если верификацию от какого нить VPS или PT?
Видел я подобную хрень с полгода назад. У начальника и зама стоят по два аппарата, причём второй без номера, и позвонить на него нельзя. Сильно удивил тогда полёт мысли заказчика - “первый мы из розетки отключаем если идёт совещание чтоб никто не беспокоил”.
Видел я подобную хрень с полгода назад. У начальника и зама стоят по два аппарата, причём второй без номера, и позвонить на него нельзя. Сильно удивил тогда полёт мысли заказчика - “первый мы из розетки отключаем если идёт совещание чтоб никто не беспокоил”.
настоящие герои идут в обход здравому смыслу
Я не понимаю самого главного, то есть ЦЕЛИ. То есть ЗАЧЕМ скрывать номер?.. В ЧЁМ СМЫСЛ? Ведь абонент, у которого системник, и который номер НЕ ВИДИТ, всё равно ЗНАЕТ, кто ему звонит... Ведь таких “скрытых” будет у одного, ну пусть у пары человек. И догадаться, что это тот или тот, вполне не трудно. Или вы хотите скрыть номера у всех внутренних?
И что мешает COS-ми оградить VIP абонента от нежелательных звонков ?
И что мешает COS-ми оградить VIP абонента от нежелательных звонков ?
можно поподробнее?
Всем: есть директор, все звонки ему идут через секретаря, у некоторых замов стоят системники, и после того как дир кому-нибудь из них позвонит, они узнают его внутренний номер и смогут названивать, мозги полоскать 😊 , а он ни с кем общаться не хочет, иногда 😊 , но! от секретаря звонки должны гарантировано доходить.
Пока как сделали: при звонке диру с 1 сек идёт переадресация на секретаря, если звонит секретарь, так как номер секретаря занят - переадресация не срабатывает, и она дозванивается. Но как-то это некрасиво и не правильно.
(10.5 включить переадресацию для внутренних номеров, 4.1.1 настройка переадресации во вкладках 2 и 3)
давно интересовала меня эта функция, но проверить руки не доходили посмотри в 4.1.1. вкладка вариант 8 выключи отправку каллер айди, попробуй, но не уверен
функция включена, но ячейка серая, возможности выключить нет, мож ещё где чё переключить надо?
Почитайте в руководстве по функциям (раздел 1.7) про кнопки PDN/SDN на системниках директора и секретаря
Господин Лысков конечно же всё усложнил, предложив Дни, Обеды и Ночи 😊 .. Да 2.7.3 вполне достаточно. А если ещё PDN/SDN будет, так вообще всё кучеряво получится.
Кстати, могу предложить поискать одну старую тему, где было необходимо сделать следующее: главбуху некоторые внутренние должны были звонить только в определённое время. В таком варианте День/Ночь могут быть полезны. В остальных - тупо ВСЕ звонки исключительно через секретаря. А она уже работает режекторным фильтром.
Что-то поторопился, предлагая смену временных режимов для внутренних вызовов.
Оказывается в 2.7.3 (Internal Call Block) нет режимов Day/Night и т.д.
Лысков Л.В., не расстраивайся 😉 .. На самом деле, если ты найдёшь тему с бухгалтером (ей уже три года), то ты поймёшь, что день/ночь в некоторых случаях могут быть полезны и интересны. Там было предложено использовать номер ICD с оверфловом либо на нужного абонента, либо куда-либо ещё (например на секретаря) в зависимости от времени суток. Номер того нужного по 2.7.3 делался недоступным для всех, то есть напрямую на него кекс всем кроме секретарши, но прошедший через ICD вызов получал COS той самой ICD… (Кстати, и к ICD по 2.7.3 можно дать доступ не всем). Если типа “день”, замы звонят на ICD (виртуальный шефовский номер), она перекидывает на ЕХТ, замы попадают прямиком. Если типа “ночь”, то с ICD сплюнет в секретаршу. Ну а она уже сможет послать куда надо.
