Тема: Avaya IPO и Комендантъ

18.05.11 13:40 ZDik (10/18.05.11)

Как их настроить чтобы получать информацию по звонкам в программу

[ #1 ] 18.05.11 15:22 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

получить лог со станции и в разборе лога указать “что” и “куда” .. собственно как и для любой другой АТС

[ #2 ] 20.05.11 9:15 ZDik (10/18.05.11)

На IPO есть настройки для сброса информации на IP и порт в формате CDR или SMDR. В программе есть настройки для прослушки IP-адреса и порта.

[ #3 ] 20.05.11 10:31 Kosstos EXPERT

ZDik - 20.05.11 9:15
На IPO есть настройки для сброса информации на IP и порт в формате CDR или SMDR. В программе есть настройки для прослушки IP-адреса и порта.

Это вопрос или утверждение?

[ #4 ] 20.05.11 14:20 ZDik (10/18.05.11)

Это как передача информации от одного глухого к другому. Как настроить Комендантъ для бы он мог слушать по определенному порту.

[ #5 ] 20.05.11 14:48 Kosstos EXPERT

Посмотрите аналогии например.

[ #6 ] 20.05.11 16:00 ZDik (10/18.05.11)

Спасибо WinTariff пробовал смотрел - работает. Меня все таки Комендантъ интересует.

[ #7 ] 20.05.11 22:20 Kosstos EXPERT

ZDik - 20.05.11 16:00
... Меня все таки Комендантъ интересует.

Скажите что сделали и что не получается?
Мануал выкурен?

[ #8 ] 24.05.11 12:13 ZDik (10/18.05.11)

2Kosstos спасибо. Все перетыкал - заработало, осталось найти или сделать шаблон, есть варианты?

[ #9 ] 24.05.11 12:59 Kosstos EXPERT

ZDik - 24.05.11 12:13
... осталось найти или сделать шаблон, есть варианты?

Есть лог от станции и описание того, что в нем что?

Ps пример:

2002/06/26 10:27:44,00:00:44[3],4[1],4688,O,4207,4207,,1[1],1000013898,0,E4688,Joe
Bloggs,E4207,John Smith,0,0

Где “The Is Internal [1] field being 1 shows this to be a internal call. The Ring Duration [2] was 4 seconds and the total Call Duration [3] was 44 seconds.”
Вот такое описание существует применимое к вашему логу?

[ Изменено: 24.05.11 13:06 Kosstos ]

[ #10 ] 24.05.11 14:06 ZDik (10/18.05.11)

2011/05/24 14:06:19,00:00:00,8,100,O,8902802xxxx,8902802xxxx,,0,6906,1,E100,Secretar,T9081,Line 3.1,0,0,,,,0,00,0,0,0,0

2011/05/24 14:06:12,00:00:00,5,342604xxxx,I,83422xxxxxx,83422xxxxxx,,0,6902,1,E100,Secretar,T9001,Line 1.1,10,0

http://www.aggsoft.ru/pbx/avaya-ip-office-phone-csv.htm

[ #11 ] 24.05.11 14:15 ZDik (10/18.05.11)

Еще пример в файле

Вложение

Avaya.xls (Размер: 18KB - Загрузки: 130)

[ #12 ] 24.05.11 15:57 Kosstos EXPERT

Если станция у вас опрашивается “Комендантъ”-ом, то лог нужен из c:\Program Files\komendant\service_pbx\logs\.

[ #13 ] 09.06.11 8:09 ZDik (10/18.05.11)

Он пустой
Настройки Коменданта в файле

Вложение

Ava.zip (Размер: 69KB - Загрузки: 109)

[ #14 ] 14.06.11 12:00 Kosstos EXPERT

У вас лог на рабочий стол указано сохранять.

[ #15 ] 27.06.11 11:44 ZDik (10/18.05.11)

Я уже высылал часть лога, дополнительно в приложении:

[ Изменено: 27.06.11 11:54 ZDik ]

Вложение

Копия 1.zip (Размер: 1KB - Загрузки: 99)