Тема: Таймер при перенаправлении входящего вызова на группу
Доброго времени суток, уважаемые гуру телефонных станций!
Прошу Вас помочь мне разобраться в одном вопросе. Суть его заключается в следующем.
Есть АТС LG LDK-100 v.3.8 Администрируется через PC-Admin. Есть внешний номер, звонки на который поступают на внутреннюю группу абонентов, это организовано с помошью PGM 231. Так вот, звонок поступая на первый телефон группы ожидает 3 гудка, а затем переходит на следующий телефон группы, и т.д. Вопрос заключается в том как увеличить время, после которого звонок будет передаваться на следующий телефон группы.
Заранее спасибо!
В аттрибутах данной группы абонентов (ПГМ191) измените значение параметра “No Answer Timer” (указывается длительность вызова агента группы в секундах, а не кол-во гудков/звонков).
Спасибо за ответ уважаемый! Я бы с радостью последовал ему, если бы не одно обстоятельсво, я не обнаружил у себя в 190\191 программе указанного Вами параметра. Скрин прилагаю.
Спасибо за ответ уважаемый! Я бы с радостью последовал ему, если бы не одно обстоятельсво, я не обнаружил у себя в 190\191 программе указанного Вами параметра. Скрин прилагаю.
Вы что, первый раз с PCAdmin работаете? Щелкните правой клавишей мышки в основном окне ПГМ190/191 на нужной группе и выберите атрибуты группы.
Вы что, первый раз с PCAdmin работаете?
Именно так.
Щелкните правой клавишей мышки в основном окне ПГМ190/191 на нужной группе и выберите атрибуты группы.
Спасибо, все получилось.
