Тема: Перехват снаружи и изнутри ICD группы
День добрый! Возникла проблема проблема, не знаю как решить. Поиск уже пробовал, не помогло.
Ситуация: Начальник поставила задачу, чтоб была “переадресация по схеме 188—- 144—- 152”, возможность перехвата внутри группы и “чтобы я могла перехватить их звонок с номера 105”
Назначил кнопки на SDN телефонов, перехват работает. Создал группу ICD согласно схеме, на номер 188 поставил форвард на группу через секунду, звонок переходит, но перехват кнопкой перестал работать.
Что я делаю не так?
П. С. Совсем забыл, TDA600, все указаные телефоны цифровые.
Если телефоны подключены к холодильнику “Бирюса”, то неправильно делаете всё.
Если же у Вас миниАТС, назовите её имя.
В опциях можно разрешить перехват не только нажатием на DSS, но и на назначенную кнопку ICD. Эту кнопку можно тоже запрограммить. Должно работать приблизительно как с фантомами на KX-TD. То есть нажал - вызвал, если горит и нажал - перехватил. Сам не проверял, АТС все далеко (Барнаул, Челябинск, Питер, Ленинский проспект...)
В опциях можно разрешить перехват не только нажатием на DSS, но и на назначенную кнопку ICD. Эту кнопку можно тоже запрограммить. Должно работать приблизительно как с фантомами на KX-TD. То есть нажал - вызвал, если горит и нажал - перехватил. Сам не проверял, АТС все далеко (Барнаул, Челябинск, Питер, Ленинский проспект...)
Сия тема работает на УРА!
а можно подробней? “В опциях можно разрешить перехват...” в каких?
“приблизительно как с фантомами на KX-TD” а это как?
2.9 вкладка Опции4, “перехват вызова кнопкой DSS для прямых входящих” и “...для вызовов абонентов групп ICD” стоит “Включить”
Как я понимаю, означает что всё должно работать, однакож не перхватывает
опции установлены, на кнопке прописан DSS с номером из группы (номера самой группы в ниспадающем списке нет), однакож при нажатии вызывает вместо перехвата
нажал - вызвал, если горит и нажал - перехватил
urrym, нет, нажимаю на DSS, а он производит вызов.
в опциях все галки влево. кнопка должна мигать.
kma, ещё до создания темы выставил, кнопка горит непрерывно
может перегрузить АТС надо?
Так кнопка DSS или ICD?
Кнопка DSS на номер телефона из группы
А НачШтаба про ICD писал.
блин, а юзер-группа у них одна?
Группа одна, ICD на кнопку тоже ставил, в этом случае лампочка не горит и при нажатии во время звонка даёт занято
