Тема: Сложный выбор_АТС Panasonic TDE600 vs Nec SV8100\SV8300 ?
Прошу совета у специалистов, которые работали с данными АТС-ми.
Какая из предложенных АТС имеет преимущества по настройке, удобству пользования, возможностям и пр. ???
Изначально исходя из цены\качества была заложена АТС TDE600, но в последнее время заказчик склоняется к NECу, мотивируя что они лучше работают с IP трафиком.. Так ли это?
Предполагаются следующие варианты:
1) Поставить TDE600 и возможно на другом конце завода (для экономии кабеля) TDE200. Связь м\у АТС по сети езернет.
2) Аналогично варианту 1), но используются АТС-ки NEC SV8100\SV8300.
Оба варианта предполагается подключать к удаленным филиалам через Интернет.
я за панас, не знаю почему, но за. шутка . что значит лучше работают? работают как положено по стандартам.
если в пределах одного завода, то можно соединить и по PRI, что интересней (30СЛ) и дешевле.
также можно IP DECT базы поставить
Если NEC, то 2000 IPS. Помнится был на курсах по 8100 и 8300, так некоторые IPшные функции японцы сами не смогли реализовать. Но Панас программить проще, так что я за панас
Прошу совета у специалистов, которые работали с данными АТС-ми.
но используются АТС-ки NEC SV8100\SV8300. .
Где это чудо потом ремонтировать будете, во сколько Вам обойдётся ремонт, сколько времени уйдёт на восстановление?
Тоже за TDE. Но изначально спеца хотя бы на шеф-монтаж нанять не просто полезно, но, считай, что обязательно.
С NEC-ом сталкивался лишь однажды и давно, но.. блин, гемморойно некоторые вещи на нём программируютя. В существующую группу абонентов добавлять приходится “через Саратов на Пензу”. А TDE осилите быстро, ремонтируются быстрее и проще, спецов (хотя бы для консультаций) на порядок (в десятки и сотни раз) больше.
...изначально спеца хотя бы на шеф-монтаж нанять не просто полезно, но, считай, что обязательно.
С NEC-ом сталкивался лишь однажды и давно, но.. блин, гемморойно некоторые вещи на нём программируютя.
Без спецов, я думаю тоже не обойдется. Сейчас главное заложить в проект решение, что бы потом не было мучительно больно-)
Неясно, что Нек так сложно программировать? Т.е заказчик в дальнейшем не сможет сам обслуживать и делать простые настройки с Атс?
Если NEC, то 2000 IPS. Помнится был на курсах по 8100 и 8300, так некоторые IPшные функции японцы сами не смогли реализовать. Но Панас программить проще, так что я за панас
И что, эти функции плохо работают или их вообще нет? что за функции, нужны они в повседневной работе?
Где это чудо потом ремонтировать будете, во сколько Вам обойдётся ремонт, сколько времени уйдёт на восстановление?
Вы уже сталкивались с проблемами по ремонту? У Нека есть проблемы с надежностью и сервисным обслуживанием?
Сталкивался с релейками NEC.
Ремонтировать платы отвравляли В Японию. Получалось около девяти месяцев.
но в последнее время заказчик склоняется к NECу, мотивируя что они лучше работают с IP трафиком.. Так ли это?
NEC-и лучше работают с трафиком чем кто? чем панас? а от куда они это знают? а сказали это наверняка толкатели NEC-а
если склоняется, значит лучше (убедительнее) склоняют
распространеность брендов зависит от регионов, вот у нас к примеру, самсунги не прижились и сименсы тоже
а ALMATY как то осваивал экзотическую Astra-Matr-у, на сколько успешно, не интересовался
...изначально спеца хотя бы на шеф-монтаж нанять не просто полезно, но, считай, что обязательно.
С NEC-ом сталкивался лишь однажды и давно, но.. блин, гемморойно некоторые вещи на нём программируютя.Без спецов, я думаю тоже не обойдется. Сейчас главное заложить в проект решение, что бы потом не было мучительно больно-)
Неясно, что Нек так сложно программировать? Т.е заказчик в дальнейшем не сможет сам обслуживать и делать простые настройки с Атс?Если NEC, то 2000 IPS. Помнится был на курсах по 8100 и 8300, так некоторые IPшные функции японцы сами не смогли реализовать. Но Панас программить проще, так что я за панас
И что, эти функции плохо работают или их вообще нет? что за функции, нужны они в повседневной работе?
Где это чудо потом ремонтировать будете, во сколько Вам обойдётся ремонт, сколько времени уйдёт на восстановление?
Вы уже сталкивались с проблемами по ремонту? У Нека есть проблемы с надежностью и сервисным обслуживанием?
Например RPIM (Remote PIM) не смогли завести, а это, пусть и не так часто (из-за большой стоимости решения), но бывает нужно, при соединении стаций и программируя их с одного проца. Кое-что ещё там косячило, но в основном на 8100, правда это было 3 года назад, наверняка всё поправили на сей ден, но всё равно я за панас.
А ремонт плат можно производить и не в Японии, есть мастера этого дела и у нас: как частные умельцы, так и конторы.
Предполагаются следующие варианты:
1) Поставить TDE600 и возможно на другом конце завода (для экономии кабеля) TDE200. Связь м\у АТС по сети езернет.
2) Аналогично варианту 1), но используются АТС-ки NEC SV8100\SV8300.
Две АТС-ки все равно остаются двумя. Даже после того, как Вы докупите дорогущие лицензии расширенных функций, они все равно не заработают, как одна.
Присмотритесь к IPECS. Станция модульная, она состоит из блочков, которые можно поставить рядом, а можно и разнести (для экономии кабеля).
Вова, ты не патриот!.. Ты не патриот!!! :D
Цена всё-таки у НЕК-а “более разная”. При всей своей “дубовости” ломается всё, в том числе и “великие бренды”. Если строить Call-центр, то у панасоника есть волшебная цифра “производительность системы 216 эрланг”. Причём это настоящие, “честные цифры”, а не какое-нибудь фуфло, типа как раньше рисовали на всяких работающих от батареек магнитолах, типа “Power 200W” (типа они такую музыкальную мощность развивают). Вспоминаем и сравниваем с совковыми S-90 (номинальная мощность 35W, но зато как орёт!) и “балалайку”, которая начинает хрипеть сразу, как только ей вваливаешь Volume вправо в самый край. Не знаю, как насчёт PCM-шины в НЕК-е, а в TDE на каждом порту может быть нагрузка 1 эрланг, то есть шина абсолютно не блокируемая и в один момент времени могут быть в работе хоть все порты одновременно. Теоретически это вообще может быть больше пяти сотен эрланг.. но.. Везде есть своё “но”. Видимо, исходя из усреднённых цифр отношения внешних и внутренних портов панасоник и определил свою нагрузку честно в 216, а не в скажем, 400.. или 800.. И когда читаешь про какую-нибудь АТС, что типа “обеспечивает до 100 тысяч вызовов в ЧНН” при всём том, что портов всего то несколько сотен, то начинаешь задумываться, по сколько же времени длится каждое соединение? По три секунды? По две?.. И вообще, это вызов, или где?..
Две АТС-ки все равно остаются двумя. Даже после того, как Вы докупите дорогущие лицензии расширенных функций, они все равно не заработают, как одна.
Присмотритесь к IPECS. Станция модульная, она состоит из блочков, которые можно поставить рядом, а можно и разнести (для экономии кабеля).[/quote]
Почему не заработают????? В НЭКе есть система RPIM, фишка в которой и заключается в том, что весь мозг с лицензиями в ОДНОЙ станции и все выносы работают только благодаря ей родной!!!!!! Правда нюанс: если добавляешь ещё одну станцию в систему, то нужно и лицензию под неё 😊, но опять таки только в “центральной” АТС.
На счет НЭКов ничего не могу сказать, не знаком.
У Панасоника даже после закупки доп.лицензий каждую станцию нужно настраивать отдельно, для чего отдельно к каждой подключаться специальной программой.
А какие “грабли” могут возникнуть при объединении двух АТС ?
