Тема: Как перенаправить с DISA на голосовую почту
Люди добрые, подскажите!
Настроил на TDE100 в DISA приветствия с предложением набрать номер абонента. На абонентов и на факсы переключает. Но как сделать, чтобы при нажатии, к примеру, “2”, человек перенаправлялся на голосовую почту?
Смотрю, есть некая виртуальная линия 591, но когдя я указываю ее в качестве адресата, сбрасывает на “занято”.
Можно ли вообще, напрямую переключать на 591 или нужно привязывать голосовой ящик к абоненту и выставлять переадресацию на этого абонента в DISA?
“нужно привязывать голосовой ящик к абоненту и выставлять переадресацию” с этого абонента на номер 591.
Тоесть, в DISA, при нажатии кнопки “2”, мы направляем на оператора, а для оператора выставляем переадресацию в нерабочее время на 591 линию?
Можно направить на виртуального абонента .
Вроде все ясно..
Вот только не могу понять, где в консоле выставить для абонента постоянную переадресацию на 591 вирт.линию?
intercept 4.1.1
В DISA ставлю переадресацию на абонента (при нажатии кнопки). Для этого абонента в 4.1.2 выставляю форвард на 591 линию. Если напрямую набираю внутренний номер этого абонента, у него просто звонит телефон. Вызов на 591 не перенаправляется. Если звоню на DISA и нажимаю нужную кнопку, сбрасывает на занято. В чем может быть дело?
Что-нибудь нужно настраивать для того чтобы привязать и активировать голосовой ящик? Или 591 линия по-умолчанию должна записывать сообщение для абонента, с которого было перенаправление?
Вы ящик то создали ?
Вы ящик то создали ?
А где его создать?
Все что нашел - 4.1.7. Но там особо ничего не настраивается.
Записать приветствие через *38.
Записать приветствие через *38.
Это оно! 😊 Нужно было записать приветствие *38.
Я просто хотел без этого приветствия запускать голосовую почту, оно у меня в DISA говорит (..”для того чтобы оставить сообщение, нажмите “2”..).
Прийдется записать тишину на *38.
Или можно как-то это обойти?
Еще вопрос:
Как записать *38 приветствие для виртуальной линии?
“Авторизоваться ” от её имени через *47.
