Тема: меня не слышно
Добрый день
Установлена новая АТС ТДЕ200 (4 платы для аналоговых телефоном, плата на 4 ip-телефона, управляется софтом с компа по LAN).
Проблема: на системенике kx-nt321 в момент когда я звоню кому-либо и дозваниваюсь меня не слышно, что через микрофон,что через трубку. Абонента слышно.
Подскажите как решить?
С сетью разберитесь.
Что именно?, телефон получает по dhcp ипишник, АТС имеет статический ипишник.
В одном диапазоне192.168.0.* С любого компа ипишник системник пингуется без потерь.
С сетью разберитесь.
Каков вопрос - таков ответ.
Что бы представлять что происходит - требуются трассы и конфиги (ЧаВо №7).
Ну и желание это всё проанализировать.
Телефон и АТС в одной сети? У Вас один системник? Включиться напрямую в АТС не пробовали?
Телефон и АТС в одной сети
Системник один
Напрямую включал. Поскольку телефон получал ипишник от DHCP сервера, то пришлось указать ручками на системнике. Позвонил на другой аналоговый внутренний телефон но проблема осталась (меня не слышно)
Похоже на неисправность телефона.
Проблема решена.
Решение - выключение АТС от элсети полное (выключатель, и из розетки кабель) на 10 минут
как бы.... это не решение.... причина неясна, решение неактуально... ждем рецидиву....
С этим я соглашусь, это не решение.
Ибо это могла быть статика (АТС не заземлина).
Такие “решения” как раз и напрягают, т.к. не понятна истинная причина.
Была недавно аналогичная проблема...
Симптомы теже что и у ТС - односторонняя слышимость... Что с IP телефонов, что с обычных - без разницы...
Меня слышат, я ничего не слышу...
Проблема была плавающей - то работает полноценно, то односторонняя слышимость...
.
.
.
В итоге оказалось что был конфликт IP адресов Linux сервера с DSP картой. Естественно Linux тянул одеяло на себя и глушил станцию. Проблема была плавающей т.к. сервак включался и выключался по надобности из за своей моральной старости, просто на нем иногда пользовались старой базой...
