Тема: HiPath 1150 и внешняя линия (шум при соединении)
Доброго времени суток.
Имеется АТС HiPath 1150 .
Получили новый городской номер. Завожу эту линию в АТС (воткнул в последнюю имеющуюся внешнюю линию).
При попытке дозвона с этого номера или на него в момент соединения (когда начинаются гудки) начинается потусторонний шум. Причём этот шум слышен только на нашей стороне.
Если подключить этот номер напрямую к телефонному аппарату, то всё нормально.
Через менеджер в транках на эту линию выставлял настройки, идентичные другим.
Прочитал, что возможно этот шум слышен из-за усиления внешней линии самой АТС-кой, но такой настройки так и не нашёл.
Заранее спасибо.
Доброго времени суток.
Имеется АТС HiPath 1150 .
Получили новый городской номер. Завожу эту линию в АТС (воткнул в последнюю имеющуюся внешнюю линию).
При попытке дозвона с этого номера или на него в момент соединения (когда начинаются гудки) начинается потусторонний шум. Причём этот шум слышен только на нашей стороне.
Если подключить этот номер напрямую к телефонному аппарату, то всё нормально.
Через менеджер в транках на эту линию выставлял настройки, идентичные другим.
Прочитал, что возможно этот шум слышен из-за усиления внешней линии самой АТС-кой, но такой настройки так и не нашёл.Заранее спасибо.
ТЕМА АКТУАЛЬНА - та же самая история и шипение в нашей трубке. Со стороны звонящего из города молчание и потом короткие гудки, а у нас как только поднимаешь трубку шипение и ничего не слышно.
ГУРУ Мика помоги!!! посоветуй что-нибудь.
Дабы локализовать проблему:
1. Если есть заведомо рабочий транк (например 801-ый, и проблемный 802-й), поменяй медь на входе, перезагрузи АТСку и прозвони на них, если проблема ушла на другой транк - пинай Провайдера, если осталась на 802 транке - то дела в АТС и/или ее настройках.
2. Надеюсь простім телефоном становился на больной “город” и прозванивал на вход и выход?
3. На этом транке не сидит ли погибший ADSL сплиттер и /или другие сторонние приблуды?
Спасибо - все так примерно и сделал - оказался 805 транк дохлый. Всего входящих 6-ть с 801-806, я медь перевесил на 807 - проблема ушла.
А что могло сгореть в транке - катушка? получается был перегруз по току? 6-ть лет работало без проблем а тут на тебе, может на ГТС наехать по этому поводу?
1. Можно и наехать ежели Ваша контора серьезная и Провайдер побоиться/полениться тягаться.
2. Вполне возможно была гроза/статика/магистаральные работы и пр. (зашуровали по входу и “выгорел” порт)
3. С ADSL не баловались по этому номеру? Может и сплиттер пробитый подпалить транковый порт (но это скорее касается LG-Ericcson & Panasonic)
4. Будет не хватать транков - обратись в сервис (пусть восстановят подпаленый).
Ок - спасибо за содействие 😊