Тема: Перенаправление вызова Aria Soho
Недавно стал админить соху. Шеф поставил задачу не могу найти решение и уже начал сомневаться возможно ли это реализовать. в общем нужно чтобы при звонке на наш номер при попадании в голосовое меню, можно было нажать например 9 набрать пароль и провалиться на другую линию, но не так чтобы там ктото принял звонок а выйти именно на линию чтобы потом с нее позвонить. Такая типо экономия, звоню в офис, жму 9 ввожу пароль, проваливаюсь на московскую линию (sip), набираю номер и звоню. Плачу как за местный телефон. Можно ли это реализовать на Сохе, если можно то как, шеф говорит что раньше было так запрограмированно но после инициализации база сбросилась. Помогите, гуру, вся надежда на вас))))
Недавно стал админить соху. Шеф поставил задачу не могу найти решение и уже начал сомневаться возможно ли это реализовать. в общем нужно чтобы при звонке на наш номер при попадании в голосовое меню, можно было нажать например 9 набрать пароль и провалиться на другую линию, но не так чтобы там ктото принял звонок а выйти именно на линию чтобы потом с нее позвонить. Такая типо экономия, звоню в офис, жму 9 ввожу пароль, проваливаюсь на московскую линию (sip), набираю номер и звоню. Плачу как за местный телефон. Можно ли это реализовать на Сохе, если можно то как, шеф говорит что раньше было так запрограмированно но после инициализации база сбросилась. Помогите, гуру, вся надежда на вас))))
Можно.
Для начала посмотрите мануал по программированию 2.1.3. Прямой доступ в систему (DISA – Direct Inward System Access), там и про это написано. Ну а, если уж, что будет не понятно...
блин чертовски стыдно, перечитал все несколько раз ничего не понял. каша какаято. не мог бы поподробнее пояснить что и куда?
ну помогите кто нибудь меня уже время поджимает товарищи, неужели сложно написать чо как?
ну помогите кто нибудь меня уже время поджимает товарищи, неужели сложно написать чо как?
Ну, ежели в мануале не увидел
ПГМ141/3 - Авторизация при использовании функции DISA (DISA Account Code)
ПГМ227 - Таблица кодов авторизации (Author Code Table)
Режим DISA включаем в ПГМ140
я просто пользуюсь админкой системного телефона нету копаюсь там. тяжело разобраться. по вашей инструкции все вроде бы сделал диса была включена. мне теперь как назначить кнопку 9 напрмер в голосовом меню с каким атрибутом должна быть связана кнопка?
я просто пользуюсь админкой системного телефона нету копаюсь там. тяжело разобраться. по вашей инструкции все вроде бы сделал диса была включена. мне теперь как назначить кнопку 9 напрмер в голосовом меню с каким атрибутом должна быть связана кнопка?
Не, плохо вы мануал читали! Чтобы звонить по внешним линиям нужно набрать код доступа к этим линиям. А это либо 9-ка, либо коды выхода на конкретные группы/линии. Так что, если 9-ка у вас в плане нумерации имеется, то в голосовом меню ее прописывать не надо.
да я уже разобрался с этим спасибо. при наборе кода группы линий теперь выходит на эту группу из голосового меню. идет гудок. но при попытке набора номера соединение отваливается. что это может быть за ерунда?
все разобрался, там с со на со класс не тот стоял и не пускало вызов. поменял класс все заработало. огромное спасибо за помощь
