Тема: LG GHX 616, запрет внешнего входящего звонка
Добрый день. Есть АТС LG GHX 616. На один из номеров (115) необходимо запретить прозвон с внешних линий. Может кто подскажет последовательность действий. Заранее спасибо за помощь.
поточнее, что значит прозвон? на него сейчас вызов приходит?
Люди в офисе звонят через 9. У клиентов определяется номер телефона. И когда клиенты перезванивают, то иногда попадают на внуренний номер 115. На него внешние звонки и нужно запретить.
Определяем какая это СО, затем идем во flash 40 и смотрим, кому идут звонки с этой СО, если нашего 115 там нет, смотрим цепочку переадресаций. Если звонок идет на группу, убираем этот номер из группы...
Как определить какая это СО?
а определить с какой СО вызов попадает на номер 115 - звонишь например с мобильника последовательно по всем вашим номерам, брать вызов секретарю не разрешаешь и ждешь когда зазвонит 115 номер 😊
Прозвонил. Выяснил:
1. При звонке на СО2 сразу звонит 115
2. При звонке на СО3 после 3 звонка переход на 115.
Скачал документацию на АТС, во flash 40 не нашел как определить “кому идут звонки с этой СО”.
Там же вроде аттрибуты абонента?
Вроде, понял. По кнопке 8 (режим DSP) можно посмотреть. По кнопке 9 переписать. Буду пробывать.
А где устанавливается “после 3 звонка переход на 115”?
А где устанавливается “после 3 звонка переход на 115”?
Либо сделана группа F19, либо смотрим во F40 у абонента, который звонит первым.
Вроде, понял. По кнопке 8 (режим DSP) можно посмотреть. По кнопке 9 переписать. Буду пробывать.
только наоборот по 8 - редактирование
СО3 назначена сперва на другой номер, а там либо на этом номере во флеш40/6В назначена переадресация, либо вызов назначен на группу. но скорее первое.
Ура, все получилось. Входящий звонок отключил. Последовательность переадресации нашел, изменил.
Как установить переадресацию разобрался. А как убрать совсем?
Набираю mon*7764/flash40/115115/кл11/кл6 а дальше что?
Ура, все получилось. Входящий звонок отключил. Последовательность переадресации нашел, изменил.
Как установить переадресацию разобрался. А как убрать совсем?
Набираю mon*7764/flash40/115115/кл11/кл6 а дальше что?
Введите тот же номер 115, для которого хотите ее убрать.
Странно, но на других номерах в поле переадресации стоит 1. А если указать номер, то будет стоять номер. А как сделать 1?
Странно, но на других номерах в поле переадресации стоит 1. А если указать номер, то будет стоять номер. А как сделать 1?
Странно, должно быть пусто, если не программировалось! А 1 это вы, наверное, про Кл7 - доступ к группам внешних линий (у вас, видимо, только к 1-й).
Может я и ошибаюсь, но для других телефонов на второй строке страницы B не стоит ни одного трехзначного номера. Поэтому я сделал вывод что в поле переадресации стоит 1.
Может я и ошибаюсь, но для других телефонов на второй строке страницы B не стоит ни одного трехзначного номера. Поэтому я сделал вывод что в поле переадресации стоит 1.
Так если для других номеров это не программировалось, то и не будет никаких 3-х значных номеров!
