Тема: TEM824 Проблемма СО
Такая ситуация, решили поставить атс в офисе TEM824, имеется 2 вхолящих городских(без межгорода) линии и 5 внутренних. Настроил с помощью мастера все вроде ничего но если например линию занимает один человек то больше никто другой звонить не может почему так ведь минимум двое одновременно должны иметь возможность разговаривать ??? Когда одна линия занята при наборе с другого телефона 9 все как положено длинный гудок но дальнейший набор номера АТС игнарирует. Из того что делал: обновил прошивку до версии 3, установил способ набора DTMF на СО линиях, все остальное с помошью мастера тоесть по умолчанию.
Такая ситуация, решили поставить атс в офисе TEM824, имеется 2 вхолящих городских(без межгорода) линии и 5 внутренних. Настроил с помощью мастера все вроде ничего но если например линию занимает один человек то больше никто другой звонить не может почему так ведь минимум двое одновременно должны иметь возможность разговаривать ??? Когда одна линия занята при наборе с другого телефона 9 все как положено длинный гудок но дальнейший набор номера АТС игнарирует. Из того что делал: обновил прошивку до версии 3, установил способ набора DTMF на СО линиях, все остальное с помошью мастера то есть по умолчанию.
После того как вы набрали 9 и услышали ответ городской станции ,то есть вы подключились к линии ГТС .Все станция отработала по всем ограничениям настройкам ,дальше ее задача транслировать цифры дальнейшего набора в линию ГТС ,что она и делает а вот городская их не понимает.
ПРИЧИНА: не тот способ набора на CO2 .проверь файл настроек
Возможно городская линия понимает только импульсный набор .
Проверь простым аппаратом подключив его к городской линии (CO2)
2. Покажи файл настроек будет меньше не поняток. Хотя 99 процентов это не тот способ набора
В МС 3.3 отключить неиспользуемые линии.
А вдруг ваша ГТС (или одна из линий) не воспринимает тоновый набор?
Но ведь первый раз я дозваниваюсь и на городской номер и на номер оператора который предостовляет нам интернет телефонию... Сейчас проверю по поводу тонального набора на каждой из линий ...
Но ведь первый раз я дозваниваюсь и на городской номер и на номер оператора который предостовляет нам интернет телефонию... Сейчас проверю по поводу тонального набора на каждой из линий ...
Первый раз выходишь на CO1 второй раз на CO2 ,вот и все .как приходит инет ,по ADSL ,если да то по какой линии.
[/quote] Первый раз выходишь на CO1 второй раз на CO2 ,вот и все .как приходит инет ,по ADSL ,если да то по какой линии.[/quote] Прошу прощения возможно я не так выразился не особо владею терминалогией наверное не “интернет телефония” а “IP телефония” наши городские линии вез выходв на межгород и поэтому на межгород вы выходим набирая номер компании которая предоставляет нам межгород именно по этому я поставил dtmf потамучто иначе не получалось набрать номер после дозвона к оператору, сейчас доберусь до офиса и проверю по поводу тонального набора на всех CO.
Первый раз выходишь на CO1 второй раз на CO2 ,вот и все .как приходит инет ,по ADSL ,если да то по какой линии.
и поэтому на межгород вы выходим набирая номер компании которая предоставляет нам межгород именно по этому я поставил dtmf потаму что иначе не получалось ,сейчас доберусь до офиса и проверю по поводу тонального набора на всех CO.
C этого и надо было начинать.
набора не было до тех пор пока я не постаил режим набора на СО DTMF прочитав одну из веток форума в данный момент все именно так как я описал в самом начале
набора не было до тех пор пока я не постаил режим набора на СО DTMF прочитав одну из веток форума в данный момент все именно так как я описал в самом начале
меня учили.разбивать большую задачу на мелкие
1 делаем так что бы атс с линий CO1 и CO2 нормально набирала городские номера ( о другом забыли пока)Сделали проверили а потом копаем дальше .
Подключил поочередно аппарат к каждой из внешних линий и действительно на одной работает тональный набор а на второй нет переключил телефон в импульсный режим и дозвон получился. Далее позвонил в рос тлеком и оставил заявку будем ждать . Всем спасибо за ответы ...
