Тема: Дистанционный шеф-монтаж - стоит ли связываться?
Добрый день!
Планируем обновить АТС KX-TES824 на более мощную.
Находимся в маленьком городке на севере Томской обл.
Есть опыт самостоятельного ввода в эксплуатацию панасониковских станций KX-TES824 и 1232 различных модификаций.
Выбор между семействами TDE100/TDE200 и NСР 500/1000.
После изучения форума напуганы сложностью написания начальной конфигурации.
Некоторые продавцы предлагают:
Мы готовы помочь Вам посредством “Дистанционного шеф-монтажа”. Мы проконтролируем качество всех работ, связанных с установкой АТС, проконсультируем по вопросам установки и функционирования АТС. При этом Вы получите 3 (три) года гарантии на установленное оборудование.
У кого есть опыт дистанционного монтажа?
Какие требования к персоналу покупателя?
Насколько растягивается ввод в эксплуатацию?
Может проще найти, кто сделает монтаж и ввод с выездом на место?
Заранее благодарю за мнения.
Следующим шагом будет выбор поставщика и покупка 😉
Если Вам шефмонтаж предлагает кто то из продавцов от Панасоника (официальный дилер Панасоника, можете посмотреть на сайте), то толк будет.
В противном случае, мало вероятно, что этот шефмонтаж Вам поможет.
Список Технических центров АТС “Panasonic”:
http://www.panasonic.ru/tc_pbx/
Несколько раз делал “дистанционные настройки”. По сути - тот самый шеф-монтаж. Клиенты не надоедают. Видимо, довольны. Уверен, что и некоторые посетители данного форума делали аналогичное.
В свое время готовили с несколько АТСок для командировок (чтобы не заморачиваться долго с самим монтажем, а заодно и поучить-потренировать молодых) таким образом:
на стену вешали базовый блок, набивали нужными платами
снизу базового блока крепили 100 парный кросс-бокс, заправляли амфенолы и расшивали на плинты
настраивали общесистемные настройки, проверяли правильность расшивки кабелей
после чего все снимали, упаковывали и готовили к отправке
на месте после навески того что привезли и переключения абонентских линий оставалось правильно раздать вход/выход и всяческие запреты согласно местных требований и обычаев
Главное чтобы ученик был адекватным...
Недавно поставил станцию, разрисовал на бумаге все пункты и последовательность программирования...
В итоге было потрачено сутки времени исключительно на коментарии, обучение и вопросы/ответы...
Через неделю приходит по почте конфиг полностью перевернутый с ног на голову с коментарием: перестало работать и стало работать не так как надо, точнее вообще перестало работать - восстановите чтобы работало...
При этом все бумажные записи и оставленные коментарии были потеряны...
Спасибо за комментарии!
Еше бы выяснить - о какого порядка суммах идет речь при дистанционном шеф-монтаже для станций класса TDE100/TDE200 и NСР 500/1000?
Хотя бы примерно, т.к. перед принятием решения о покупке мне надо согласовать бюджет.
Вот думаю, демпинговать, или же оставить как есть и “кинуть на шарап”? 😉
Ладно, про себя скажу: за дистанционные дела пока больше 6-ти тыр у меня не было. Но меньше 1 тыр. тоже. Правда те суммы, что были “побольше” - это за соединения АТС-АТС по IP.
НачШтаба ну цифры вполне приемлемые, относительно стоимости железа.
