Тема: Kx-tda100, кто такие "группы"?
в АТС-ках полный бубен, поэтому если это не воспрещается, хочу позадавать вопросы на данную тему.
1. Кто такие транк-группы (trunk group)?
2. Кто такие тенант-группы (tenant group)?
3. Кто такие группы пользователей (user group если не ошибаюсь)?
Идеальный вариант был бы если бы кто-нить знающий дал свою аську и я бы “теребил” его изредка на непонятные для меня темы.
P.S.: есть возможность рулить АТС-кой как с системника, так и с компа (нашёл/установил/запустил родной софт Maintance Console, всё работает). желательны конечно пояснения для работы через комп.
Если не “плюсанут”, могу сбросить конфиг своей АТС с пожеланиями как всё это должно работать. Чую что всё просто, но как сделать - не знаю.
trunk group - по другому маршрут, т.е. группа транков объединяется в маршрут для более простой адресации к ним.
tenant group - на станциях класса PBX абонентские порты и вешние транки можно записать в различные tenant group, поле чего прописываются правила доступа из одной такой группы к другим... Так можно сделать, что абоненты могут звонить внутри такой группы, а на абонентов других групп звонить не могут. Это удобно делать, когда на одной станции сидит несколько крупных клиентов.
user group - группы пользователей. обычно это группы с одинаковыми ДВО, например, одна группа подхвата. Другие абонентские группы это группы серийного искания (hunt group), бывают еще ucd group или группы общего вызова....
Мда, оч. смутно всё понимаю. Ладно, атакуем с другого фланга.
Дано:
Panasonic KX-TDA100, ЦСТ (XDP включен, к нему прицеплен радиотелефон), факс и кучка офисных телефонов (обычные офисные панасы типа 2365).
7 городских линий.
Требуется:
Все входящие звонки падают на ЦСТ (101), р/телефон (109) и факс (127). Т.е. на все три сразу.
Есть директор (117), на него входящие не падают ни при каких обстоятельствах, т.е. на него только переводят.
И есть остальные телефоны, на них ВСЕХ звонки падают ТОЛЬКО если все три администраторские телефона заняты или не берутся (допустим в течение 5 гудков).
Т.е. в итоге вырисовываются 3 группы, не понятно правда какие это группы.
Можно ли вообще всё это реализовать и в каком примерно направлении копать? Копать хочется с компа, там как-то всё более родное.
Заранее спасибо.
######### стучи
Создано Andews
######### стучи
По моему это не претит правилам форума, или я не прав?
Это уже больше напоминает group hunt или обычнуюпереадресацию...