Тема: TDA 200 проблемы с дозвоном на внешние номера
Добрый день.
Стоит плата LCOT8 и 6 внешних линий, с недавних пор начались жалобы, что нельзя дозвониться на некоторые городские номера, например 495 577-**-**, сразу идут быстрые гудки, быстрее, чем занято, при этом с сотового дозваниваешься сразу.
Подскажите, что и где можно посмотреть, с АТС общаюсь не долго, мне досталась уже сконфигурированной.
Просмотрите список запретов TRS.
Denied code все пусто
Exception code 8495 8499
На большинство дозванивает например 495 788-**-**
по всем закладкам пробежал?
Да везде пусто
ВЫход на городские линии через ноль, еще есть ИП платформа , через нее тоже не дозванивается ), грешу на проблемы самой городской АТС, хотя с сотового с первого раза дозванивается
Проверяйте способ набора на СО.
Может с недавних пор вас на тон перевели, а СО стоят в пульсе.
Так Вы не можете дозвониться или к Вам не могут дозвониться?
От нас нельзя дозвонится, сразу идут быстрые гудки после набора.
Настроить тоновый набор на внешние линии можно в пункте 1-5
Если набрать с системника, на дисплее что-то пишется при быстрых гудках?
Позвоните с системника, если напишет “ЗАПРЕЩЕНО”, показывайте файл.
ARS включен?
После набора на дисплее пишет номер 577-**-** и линия 022, идут быстрые гудки. если выходить на линию вручную *37 022 то идет постоянный гудо, можно набрать дальше номер и опять быстрые гудки.
ARS включен для On for local access operation
Проверьте СО22 трубкой на кроссе.
мучайте прова
А раньше как набирали после “0”, сразу 577-ХХ-ХХ или 8-495 -577-ХХ-ХХ???
Гудок есть, а как еще проверить не знаю, если вручную выйти на 22 линию можно позвонить на 788-**-**, любые другие городские номера.
Набирали 0 и 577-**-** все время
Гудок есть, а как еще проверить не знаю, если вручную выйти на 22 линию можно позвонить на 788-**-**, любые другие городские номера.
Набрать номер после гудка!!!!!
