Тема: обрывы при переводе звонков
Добрый день всем учатникам.
Скажите, пожалуйста, на TDA200 при переводе звонка частенько происходит обрыв..
С чем это может быть связано?
В поиске пока ничего не нашел..
Спасибо.
А поподробнее о срыве можно? Как заведены городские в станцию, как переключаете? Да и вообще - поподробнее ситуёвину опишите.
Звонок приходит из города.. Попадает на DISA. После чего его принимает ресепшен и пытается переправить на другого внутреннего абонента (transfer). Как результат (не всегда) - короткие гудки. Звонок сорвался.
Городские линии заведены через LCOT16. Есть ICONовские отбойники.
Переключение происходит, например, через цифровой системный телефон T7630.
музон какой на удержании?
Хм.. штатный, Я думаю.. Эту опцию не менял...
Но дело в том, что клиент, зачастую, его даже услышать неуспевает..
После нажатия на transfer - обрыв..
уровни дизы не накручивал? тоне детектион выключи. на отбойниках срс?
1. Уверены ли вы, что трансфером а не флешем пытаются переключать?
2. Попробуйте то же, но без отбойников какое-то время. Возможно отбойник воспринимает какой-то сигнал в линии как “занято” и ес-но дает отбой.
... пытается переправить на другого внутреннего абонента (transfer). Как результат (не всегда) - короткие гудки. Звонок сорвался...
А Вы сигнал отбоя и сигнал при переводе звонка не путаете???
После нажатия Трансфер - станция начинает часто пикать. Ну очень сильно похоже на сигнал занято. Многие этот сигнал воспринимают как занято, обрыв связи и т.д. и жалуются.
Обычно такие жалобы сыпятся после замены старой станции на новую...
... пытается переправить на другого внутреннего абонента (transfer). Как результат (не всегда) - короткие гудки. Звонок сорвался...
А Вы сигнал отбоя и сигнал при переводе звонка не путаете???
После нажатия Трансфер - станция начинает часто пикать. Ну очень сильно похоже на сигнал занято. Многие этот сигнал воспринимают как занято, обрыв связи и т.д. и жалуются.
Обычно такие жалобы сыпятся после замены старой станции на новую...
😊))))) Да, уж.. Рефлекторно на этот сигнал ловятся многие..
Нет, проверено лично..
Несколько раз звонил из города, просил перевести и обрыв..
1. Уверены ли вы, что трансфером а не флешем пытаются переключать?
2. Попробуйте то же, но без отбойников какое-то время. Возможно отбойник воспринимает какой-то сигнал в линии как “занято” и ес-но дает отбой.
Уверен. К тому же - срывы не постоянные, а частые..
В остальных случаях всё переводится, как надо..
Кстати, если переводить внутренние вызовы, то, как правило, всё нормально.. Срывов не замечено.. в достаточном количестве, чтобы их заметить..
Попоробовать без отбойников? Я тоже об этом думаю..
Достаточно изъять отбойники из линии и соеденить кабеля в тойже последовательности. Я правильно понимаю?
Скруткой или через переходники?
Только есть ньюанс.. Сегодня обратил внимание:
в пару гнёзд на отбойниках заходит не по одному, а по два кабеля.. Нафига? Спросить неукого..
если отбойники с питанием, это может питание раздвояиваться. кстати просто отруби питание, точно не помню , кажется они слухать перестают, а линии живут.
уровни дизы не накручивал? тоне детектион выключи. на отбойниках срс?
”...уровни дизы не накручивал?..” - в смысле???
CPC стоит 256 ms… Амикон рекоммендовал..
Детекторы тона выкрутил в выключено.. И в опции “Циклически” и в “Непрерывно”. На “Тишина” изначально было выключено..
если отбойники с питанием, это может питание раздвояиваться. кстати просто отруби питание, точно не помню , кажется они слухать перестают, а линии живут.
Мммм.. нет, отбойники внешнего питания не имеют..
т.е. блоков нитания нет.
значит найди не нужные концы и отчикрыж. уровни 2,11,2 не крутил?
значит найди не нужные концы и отчикрыж. уровни 2,11,2 не крутил?
😊
Разберусь..
делал ёё не Я..
Уровни не крутил.. На SLC16 выкручена 2, а на LCOT16 выкручена 3.. Всё остальное 0-и..
Кстати.. Мысль об отбойниках меня давно терзает..
так как обрывы могут происходить и без перевода, а после принятия звонка после 2-5 минут разговора.. :(
