Тема: “Зависание” звонка TDE200
Такая проблема. Началась недавно...
При разговоре с городским абонентом иногда происходит “зависание”. То есть, секунд 5-10 телефон ни на что не реагирует. Затем “отвисает”, и разговор продолжается.
Периодичность оценить не могу. Зависают и аналоговые, и цифровые аппараты. Провайдер после проверки у себя говорит, все хорошо. Никаких критичных настроек я не делал. Телефония по PRI.
Грешил на блок питания, сделал перерасчет мощности. Вышло, что подцепленные недавно две SLC16 платы “не должны работать” (но они работали). Отцепил одну из них - менее значимую, зависания остались.
Просто не представляю, что может быть.
разговор прерывается или аппарат виснет и не реагирует?. и набивку озвучить не помешало бы.
Аппарат виснет и не реагирует. Разговор при этом “не прерывается”.
Набивка:
LCOT16
DLC16
SLC16 x 4
CSLC16 x2
OPB3
PRI30
LCOT16
аналоговые виснут и разговор не рвется? на что должны реагировать.?
Виснут и аналоги, и цифры, - разговор при этом не рвется. Когда телефон отвисает, разговор продолжается.
Пользователи начинают нервничать, когда 5-10 секунд нет ответа, и начинают нажимать разные кнопочки и рычажки на телефоне. Реакции ноль.
После отцепления платы удаляли её из конфига? Если нет удалите и перегрузите АТС.
После отцепления платы удаляли её из конфига? Если нет удалите и перегрузите АТС.
Сори, что не отписал и потратил ваше время на чтение. Да, при просмотре 1.1 заметил желтый круглешок возле отцепленной платы. И доперло, что система сама не оценила уменьшения затрат. Сразу же удалил ее. Сейчас проходит тестирование - жду реакции коллег, но скорее всего, дело было в этом - то есть вы оказались правы.
Блок питания типа М, будем брать Л-ку по бай-ину.
Спасибо всем откликнувшимся.