Тема: Голосовая почта на группе абонентов

12.04.11 10:32 faronov1979 (14/12.04.11)

Здравствуйте. АТС LDK-300 версия 3.9. Создана Ring группа(в ней один цифровик) в которой по Ovrflow Timer вызов должен уходить(но не уходит) на Group Mail Box в Overflow Destin. VMIB слот указан. Если реализовывать голосовую почту на одном цифровике, то все работает. В чем может быть дело?

[ #1 ] 12.04.11 12:09 harris EXPERT

Возможно, проблема в версии прошивки.
Какая именно версия 3.9Хх??? Какие буквы??

[ #2 ] 12.04.11 12:23 faronov1979 (14/12.04.11)

Версия 3.9 Da
Но надо же еще записать сообщение на группу PGM + 68 + № группы + # и т.д. Правильно я понимаю?

[ #3 ] 12.04.11 15:59 harris EXPERT

Да. Либо записать Приветствие группы, либо будет воспроизводиться Приветствие пользователя по умолчанию (№098), если оно записано.
Если ни того, ни другого приветствия нет, то станция не позволит обратится к ГП. (проверил на своей станции!!!)
Версия нормальная. На ней все должно работать.

[ Изменено: 12.04.11 16:09 harris ]

[ #4 ] 14.04.11 15:00 faronov1979 (14/12.04.11)

Приветствие для группы записали, Overflow таймер и Destin выставили, номер слота с VMIB платой выставили. Разрешенных очередей в группе 0. Системник в группе одноканальный. Получается, что после таймера переполнения вызов куда то уходит, думаю, что на несуществующего оператора 300 внутренний. Приветствие не проигрывается, не подскажите куда копать?

[ #5 ] 14.04.11 15:38 harris EXPERT

faronov1979 - 14.04.11 15:00
... номер слота с VMIB платой выставили.

Ну-ка, ну-ка, а что Вы там прописали??? Номер слота, в котором стоит плата VMIB???
Если так, то это абсолютно неверно!!!

Номер слота VMIB - это порядковый номер платы VMIB в списке плат речевой почты, как указано в ПГМ103/3 (VMIB Slot Assignments).
Там должно быть = 0, если в станции только одна плата VMIB!!! (Врядли у Вас больше одной платы.... 😊 )
А если в станции несколько плат VMIB, то указывается порядковый номер той платы {0~2}, на которой нужно реализовать ящик ГП для группы абонентов.

[ Изменено: 14.04.11 15:44 harris ]

[ #6 ] 14.04.11 15:52 faronov1979 (14/12.04.11)

Вот, что значит описание на английском, понял не так как надо)))

[ #7 ] 14.04.11 16:14 harris EXPERT

Ну, почему же, есть описание и на русском. Ведь это тот же самый параметр, который указывается при назначении персонального ящика ГП по-абонентно, см. ПГМ111/12 (VMIB Slot):
4.1.2.12. Номер платы VMIB/AAIB (VMIB Slot)
Описание
В системе может быть установлено до трех плат VMIB/AAIB. В данной программе абоненту назначается доступ к одной из плат VMIB/AAIB (вводится порядковый номер платы VMIB/AAIB: от 0 до 2).

Для голосовой почты группы абонентов назначается точно такой параметр.

[ Изменено: 14.04.11 16:17 harris ]

[ #8 ] 14.04.11 16:35 faronov1979 (14/12.04.11)

Я смотрел описание только для настройки групп, а в них такого нету параметра.

[ #9 ] 14.04.11 16:50 harris EXPERT

Ну смотря, какое описание Вы читаете. Эта опция в принципе появилась в станции только на версии 3.9. До этого не было ящиков для Групп абонентов, только Персональные абонентские ящики.
Естественно, в доке на версию 3.9 (Описание функций и руководство по программированию) этот новый параметр уже описан в ПГМ191, но дока на версию 3.9 имеется только на английском языке (и уже врядли ее будут переводить на русский):
VMIB Slot: Which VMIB card is used for Hunt Group Mail Box.
Not used at ipLDK-20
0 – 1 (ipLDK-100)
0 – 2 (ipLDK-300/300E).

Вообщем, чего на этом заостряться... Я просто заметил Вам, что параметр “VMIB Slot” в ПГМ113 (атрибуты абонента) и в ПГМ191 (атрибуты группы абонентов) имеют один и тот смысл, а на ПГМ113 есть полное описание на русском.
Все... Заработало... и славно!! 😊

[ Изменено: 14.04.11 16:55 harris ]

[ #10 ] 14.04.11 17:01 faronov1979 (14/12.04.11)

Читал про 3.8. Спасибо.