Тема: Аналог службы 911
Господа добрый день,
Нужна помощь профессионалов в вопросах телефонной связи. А вернее в выборе оборудования.
Вкратце что нужно:
Есть проект в организации что-то вроде диспетчерского пункта, маленький и примитивный аналог службы 911.
ТО есть человек звонит по определенному номеру допустим тот же 911, оператор берет трубку и в зависимости от проблемы соединяет с ведомыми службами (милиция, скорая и т.д. всего 7 служб экстренной помощи.).
Проект не большой, так что я думаю до 10 внешних линий для связи будет достаточно.
Подскажите пожалуйста какое оборудование можно для этого использовать в качестве так сказать диспетчерского пульта...
Заранее благодарю за помощь,
Подойдёт любая АТС, поддерживающая PRI. Соответственно, линии тоже должны быть по Е1.. хоть их и 10 всего.. (многие провайдеры на это идут)... Даже на панасонике реализуется.. Даже с круглосуточным дежурством “а-ла дома в тапочках” (вынос телефонов Дежурных по IP).
Благодарю за ответ,
А если не реализовать это на потоке E1, а допустим взять несколько линий к примеру 10, взять многоканальный номер...Получится ли это так же реализовать на простой мини АТС? Не могли бы так же помочь с моделью в офисе стоит TES824 программировал сам, но базовые настройки, не углублялся глубоко в дебри...Буду очень признателен если можно было бы объяснить на пальцах, как будет осуществлятся перенаправление на внешние линии?
И куда в TES824 Вы собрались поток подключать?
Имелось ввиду, что самые начальные знания в области АТС есть, TES я так к примеру привел, чтобы имелось представление о моих навыков в этой области....
На TES, даже если её набить полностью, влезет только 10 линий. С переадресацией на город лучше не заморачиваться..
Вообще, даже если многоканальный номер, 10 линий, но АНАЛОГОВЫХ, будет работать достаточно поганеько. Как краевед заявляю. Слышимость поганая, зависание линий СО-СО, все дела.. Берите NCP500 или 1000 (можно PRI воткнуть). Пультами могут быть системные телефоны. Переключение - движение двумя кнопками. Разница в цене с аналоговым говном - от 30-ти до 70-ти %.. (в зависимости от дополнительных хотелок).
Прошу прощения за неосведомленность...А можно немного подробнее описать техническую реализацию с помощью приведенных Вами моделек....ТО есть, что мне нужно будет от провайдера, какое оборудование и как это все будет работать, сейчас у меня очень расплывчевое представление о реализации данного проекта с технической стороны...
На TES, даже если её набить полностью, влезет только 10 линий. С переадресацией на город лучше не заморачиваться...
Али леший нынче рьян, али воздух ноне пьян, али в ухе приключился у меня какой изьян. (с) Василич, ну убей меня бог поварёшкой, никак у меня больше 8-ми городских на TE-ках ну никак не получается. Али есть кака “тайна Золотого ключика”? 😉
Господа а можно это организовать при помощи простых, вернее не совсем простых телефонных апаратов или каких либо пультов, может даже несколько их понаставить, как у БОЛЬШИХ начальников раньше в кабинетах стояли?
Блин.. забыл написать “НЕ”.. НЕ влезет 10 линий. Только 8.
Реализация простая: Стоит (висит в серверной стойке) ящичек, в него воткнут кабелёк Е1 от провайдера, приходит многоканальный номер (до 30-ти каналов).. Да и номеров может быть как один, так и два, так и целая тысяча. Далее в этом ящичке торчит некая абонентская плата, желательно цифровая, а из этой платы торчат системные телефоны. Если плата будет с аналоговыми портами, то и аппараты будут тупые, бытовые. То есть кнопочек, светящихся в темноте красным или зелёным, уже не будет. Максимум - это если телефон (бытовой) поддерживает CID (стандарт такой, иноземный АОН), будет виден номер вызывающего...
На системном телефоне кроме вызываемого номера можно назначить специальные кнопки для быстрого переключения на абонентов (в том числе и внешних), всякие парковки, видны будут ожидающие вызовы.. Можно даже просто сбрасывать на заренее записанные типовые сообщения..А кнопочек на таком телефоне может быть 8, может быть 24, а если не жмотиться, выбрать правильные модели телефонов, то 36 и даже.. (внимание, я выхожу!) целых 84!.. Да и при желании к этой станции (и, естественно, вложениях) можно подключить IP-шные системные телефоны и растащить их хоть по домам..
Короче, вы там для себя решите, вы всё это ХОТИТЕ, или только об этом МЕЧТАЕТЕ? (почувствуйте разницу между значениями слов)..
Спасибо БОЛЬШОЕ человеческое за подробный ответ.... Но поток E1 это слишком много для нас и мне кажется не имеет смысла его выпрашивать у провайдера. Возможна ли, более так сказать “дубовая” реализация данной задачи без E1. Средствами нескольих линий, многоканального номера на эти линии и какой нить железяки...
Заранее спасибо.
не запаривайтесь со станциями типа TE пожалуйста
Железный аргумент для говорящих, что подобная станция справится: Скажите, сколько в ней железных каналов для трансфера CO-CO и какими моделями аппаратов можно этот трансфер делать?
Не хотите поток? А номера вам определять входящие надо? А ещё за серию платить...
Все равно ничего я не пойму, можно это организовать без потока??
Вам показали стартовый минимум! Именно NCP 500 (или 1000) .Т.е. начало шкалы!
Хотите показать начальству——сравните с LG-Ericsson IPECS-MG, Siemens HiPath 1150 , выше подниматься?
Без потока—-НЕТ!
Хотите тра..ться с отбойниками, АОНами, аналоговыми системниками, глюкаами, невозможностью протоколирования, удаленного администрирования и прочее прочее! Лучше тогда вообще не начинать!
Да. Точно. Лучше не начинать. Или давайте делать ВСЁ херово.. и жрать можно один только доширак или покрашенную марганцовкой тухлую селёдку, называя это блюдо форелью или сёмгой..