Тема: IPLDK 300 + AAIBE
Добрый день!
На IPLDK 300 приходят 2 группы внешних линий. Одна попадает на одно голосовое приветствие, вторая на другое.
Сообщения записаны на плату AAIBE. Как можно сделать, чтобы после проигрывания сообщения, звонок переходил на разные группы внутренних номеров, то есть свою для каждого сообщения? В PGM167 только общие настройки для всех сообщений.
Спасибо, заранее.)
по ненабору/ошибке и прочее, если не указан иной алгоритм сначала обрабатывается прога 144. Что у тебя там на каждую Со=шку?
Проверь в ПГМ 145
Если упростить нужна схема:
СО1—> Голосовое сообщение 001 -(сразу же после проигрывания)-> Группа 1520
CO2—> Голосовое сообщение 002 -(сразу же после проигрывания)-> Группа 1521
Вопрос как перенаправить на разные группы после голосового приветствия?
Если упростить - зовите такого как я!
Да, приезжайте к нам на Колыму.
И все же хотелось узнать , каким образом можно реализовать данную схему?
Да, возможна! :lol:
А как насчет более конструктивных предложений ? 😉
Вот, уже обиделся!
1. ПГМ 113/пк2 доступ к плате
2. ПГМ 140/пк1 в нормал
3. ПГМ 140/пк2 диса/день/ночь/нужное бла-бла
4. ПГМ 160/пк4 количество повторов бла-бла
5. ПГМ 164/пк1…... кто сисадмин , кто главный оператор . .т.д.
6. ПГМ 228/пк1,2,3,..... по какой цифре куда уходить.....01-тел,02-группа(ГРУППА усек?)., 03-бла-бла, 04- .и.д.
7. ПГМ 167/пк1 куда уходить по занято/неответ/ошибка.... и .что при этом говорить
Ну ежели и после этого ты не настроишь автосекретарь, то ........ 😛
Да автосекретарь то настроен давно, тут со второй линией такая задача )
Спасибо, ща бум пробовать ))
Да не забываем про ПГМ144 (куда назначена эта Со-шка)
Хм , может быть я не умею правильно излагать свои мысли...
Не совсем понятно в каком случае задействуется ПГМ 144, если в ПГМ 140/пк2 мы линию отправляем на сообщение DISA.
Или вы хотите сказать что после проигрыша этого сообщения по неответу(без донабора) происходит переход на ту группу которая прописана в 144 ? У меня во всех случаях по неответу со всех сообщений(а нужна именно безусловная переадресация ) звонок переходит только по правилам ПГМ 167 (NO ANSWER).
Куда у твей АТС поступает вызов?
Если——-не набор/ошибка/занято, а?
Попробуй так:
1. ПГМ 190, дай новый номер группе, задай тип групы, затолкай туда абонентов.
2. ПГМ 144, заведи по Со-002 днемьвызов в эту группу,
3. ПГМ 167, по неответу/ошибке/...... задай переход на Дежурного (ATD), что бы отработал алгоритм 144-ой проги!
И как?
Добрый день!
На IPLDK 300 приходят 2 группы внешних линий. Одна попадает на одно голосовое приветствие, вторая на другое.
Сообщения записаны на плату AAIBE. Как можно сделать, чтобы после проигрывания сообщения, звонок переходил на разные группы внутренних номеров, то есть свою для каждого сообщения? В PGM167 только общие настройки для всех сообщений.
Спасибо, заранее.)
Версия прошивки на станции какая?
GS30P - 3,6Df
Попробуй так:
3. ПГМ 167, по неответу/ошибке/...... задай переход на Дежурного (ATD), что бы отработал алгоритм 144-ой проги!
И как?
именно то что и хотел. Убрал группу по неответу из 167 и заработало! спасибо, Мика!
Тему закрываю.