Тема: tda600 проблема с кнопками one-touch

23.03.11 13:02 Lindzi (113/22.10.09)

Здравствуйте!
tda600, версия 5

есть два ТА: ТА1 - цифровой с консолью, ТА2 - гибридный, все три: ТА1 и его консоль и ТА2 - на разных платах.

когда на ТА2 на кнопке 16 из MC прописываем номер 9003********* (Греция) вместо 41111, то на консоли ТА1

автоматически на кнопке 59 меняется номер 41111 на этот же номер Греции 9003*********. При этом абонент ТА1 в шоке

ибо у него автоматически изменилось все. И наоборот - исправляем ошибку на консоли ТА1 - все меняется наоборот на ТА2

и ругается уже абонент ТА2.

При этом летят премии.

Если кто знает в чем может быть проблема - подскажите пожалуйста.

Спасибо.

[ #1 ] 23.03.11 13:12 urrym EXPERT

от премии никто не откажется, вызывайте.

[ #2 ] 23.03.11 13:15 Lindzi (113/22.10.09)

гм, коллеги наказаны, друзья, нужно оправдать

[ #3 ] 23.03.11 13:21 urrym EXPERT

это был немножко стеб, зря вы о деньгах (своих) начали, антимотиватор получился.
а так, ну хоть покажите это чудо.

[ Изменено: 23.03.11 13:24 urrym ]

[ #4 ] 23.03.11 22:23 Ired EXPERT

- Убрать весь CTI и любые сторонние подключения кроме PCMC через USB (В т.ч. RS232)
- Обеспечить заземление компа, с которого подключаемся (если это не ноут)
- Попробовать переназначить кнопки, если не поможет:
- Выложить файл
- Обозначить модели всех упомянутых железок

ибо хрень какая-то....

[ #5 ] 23.03.11 23:01 kma EXPERT

системники и консоль правильно определяются? раньше они не были махнуты на этих портах?

[ #6 ] 24.03.11 10:51 Lindzi (113/22.10.09)

Ired - 23.03.11 22:23
- Убрать весь CTI и любые сторонние подключения кроме PCMC через USB (В т.ч. RS232)
- Обеспечить заземление компа, с которого подключаемся (если это не ноут)
- Попробовать переназначить кнопки, если не поможет:
- Выложить файл
- Обозначить модели всех упомянутых железок

ибо хрень какая-то....

спасибо, заземлением и правда следовало давно заняться, переназначить кнопки не помогает, на данный момент сменили порты, а “глючными” будем заниматься

[ #7 ] 24.03.11 10:55 Lindzi (113/22.10.09)

kma - 23.03.11 23:01
системники и консоль правильно определяются? раньше они не были махнуты на этих портах?

трудно сказать как было раньше, консоль на ТА1 приехала точно откуда то с другого аппарата, определяются вроде бы верно

единственное что хочется добавить, что значения кнопок меняются синхронно все таки а не хаотично

то есть если ставим на ТА2 41*** то и на консоли ТА1 тоже 41***, если на консоли ТА1 ставим грецию то и на ТА2 греция,

при этом кнопка на консоли номер 59 а на ТА2 16, другие пока не пробовали