Тема: Группа распределения входящих вызовов на две АТС
Добрый день!
Есть две АТСки, TDE100 и ncp1000, внешние линии заведены на тде.
Подскажите, можно ли сделать так, чтобы в одной группе распределения входящих вызовов были пользователи как тде, так и нсп? Т.е. чтобы входящий звонок обрабатывали секретари сразу двух офисов?
При попытке решения “в лоб”, тде не дает прописать пользователя (адрес) из нсп в свою группу - говорит “нет такого номера”.
Решение есть, но оно требуют наличия лицензий расширенных функций. А её, лицензию, надо покупать.
В ICD действительно, нельзя прописать номера других АТС. (Разве что докупать сомнительный прибамбас, как выше верно подметил НШ). Но иногда можно выкрутится с помощью переадресации. У группы ее несколько видов, и прописывать можно не только номера дружественных АТС, но даже городские.
Вова, без расширенных функций не решишь. Или надо лепить петли, желательно на PRI-хах. Иначе одновременно абонов в две разные АТС из ICD не вызовешь... А предлагаемое тобой - это перебрасывать из группы одной АТС в группу другой. Это не совсем то, что нужно.