Форумы  ·  Войти  · 

Тема: TDA100 Помогите сделать переадресацию на внешнюю линию

11.03.11 10:27   Serg12  (17/16.09.10)  

Звонок с города приходит секретарю, она переключает на менеджера, и если 10с он не берет трубку - звонок нужно перевести ему на сотовый.
Вроде бы все сделал по инструкции (COS, в 4.1.1 указал Intercept Destination и время неответа)
Если звонить с внутреннего номера (вызов двойной)  - переадресация работает, но если секретарь переводит с города - переадресация не срабатывает.
Подскажите , плз, где копать.

[ #1 ]  11.03.11 10:33   kma  EXPERT  

cos не докрутил .

[ #2 ]  11.03.11 10:44   Serg12  (17/16.09.10)  

В 2.7.1 в COS2 на закладке CO &SMDR;стоит Enable в Trasfer to CO и Call Forward to CO

[ #3 ]  11.03.11 11:36   kma  EXPERT  

город как подан?

[ #4 ]  11.03.11 11:54   Serg12  (17/16.09.10)  

Через LCOT16.
Звонок приходит на группу, членом которой является и секретарь, и менеджер, но у секретаря звонит раньше. Может, здесь где собака порылась?

[ #5 ]  11.03.11 13:23   kma  EXPERT  

в ЧаВо загляни там про это написано.

[ #6 ]  14.03.11 17:32   Serg12  (17/16.09.10)  

в 10.2 поставил с нужной CO DIL destination На номер 110 (секретарь)
у менеджера в 4.1.1 стоит Intercept destination его сотовый и на следующей закладке время задержки 12с.
Если звонишь с внутреннего телефона - уходит на сотовый как и должно, но если с звонок из города переключает секретарь - (у менеджера идут длинные звонки) не уходит на сотовый.
FAQ читал 😊

[ #7 ]  14.03.11 17:48   kma  EXPERT  

значит не дочитал. №25.

[ #8 ]  14.03.11 23:34   Ired  EXPERT  

:red:
Скромно так - секретарю - на всякий - трансфер на СО разрешить бы, а то мало ли.... Ну а про всякие там таймеры СО-СО и прочую лабуду с реверсом и дисконнектом скромно промолчим...


Пардоне муа... перечитал старт топика... а где про форвард???? Увидел тока интерцепт - а это, как говорят у них в Одессе, две большие, знаете ли, разницы

[ Изменено: 14.03.11 23:36 Ired ]
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"