Тема: Aria SOHO “Соединение установлено”

14.03.11 15:38 Prod (10/17.03.10)

Доброго времени суток!
Есть:
Aria SOHO + плата DISA
1 номер телефона с 4мя линиями

Проблема в следующем:
При входящем звонке на первую линию все работает как часы, но при входящем звонке на линии 2, 3, 4 DISA проговаривает сообщение приветствие и если за 2ве секунды не ответить включает оповещение - девушка противным голосом “Соединение установлено пожалуйста подождите” делает пару вызовов на группу 620 и уходит на оператора 101 ... где и происходит отбой =\

Подскажите где что не так и что пропустил ???? Спасибо

Настроено в АТС:
Входящий звонок - DISA проговаривает приветствие, далее - в группу 620 (в ней 2ва абонента)
При неответе и переполнении через 10 секунд звонок уходит в группу 621 (так же 2ва абонента)
Далее через 10 секунд в группу 629 где включены все абоненты системы
Внутри при наборе на 620 вся схема отрабатывается без проблем!
Оповещения в DISA вроде все отключил. 167 - ПК4

С уважением, Prod

[ #1 ] 14.03.11 15:48 Fish EXPERT

выкладывайте бэкап.

[ #2 ] 14.03.11 16:10 Дрон EXPERT

Prod - 14.03.11 15:38
Доброго времени суток!
Есть:
Aria SOHO + плата DISA
1 номер телефона с 4мя линиями

Проблема в следующем:
При входящем звонке на первую линию все работает как часы, но при входящем звонке на линии 2, 3, 4 DISA проговаривает сообщение приветствие и если за 2ве секунды не ответить включает оповещение - девушка противным голосом “Соединение установлено пожалуйста подождите” делает пару вызовов на группу 620 и уходит на оператора 101 ... где и происходит отбой =\

Подскажите где что не так и что пропустил ???? Спасибо

Настроено в АТС:
Входящий звонок - DISA проговаривает приветствие, далее - в группу 620 (в ней 2ва абонента)
При неответе и переполнении через 10 секунд звонок уходит в группу 621 (так же 2ва абонента)
Далее через 10 секунд в группу 629 где включены все абоненты системы
Внутри при наборе на 620 вся схема отрабатывается без проблем!
Оповещения в DISA вроде все отключил. 167 - ПК4

С уважением, Prod

Такая вот фраза “Соединение установлено пожалуйста подождите” присутствует по -умолчанию в последних моделях радиотелефонов Panasonic. Aria Soho такую фразу, насколько я знаю, не говорит...
Помнится, я на ipLDK на такое же нарвался... Очень потом смешно было...

[ Изменено: 14.03.11 16:17 Дрон ]

[ #3 ] 14.03.11 16:23 harris EXPERT

Какая у Вас версия прошивки на станции??

[ #4 ] 14.03.11 16:24 Fish EXPERT

да уж с панасами надо бдить. имульсный набор, русский аон. теперь вот еще и это! пока не встречал. филипсы кстати тоже заморочные бывают. кнопка для флеш ... а нету.

[ #5 ] 14.03.11 16:25 Fish EXPERT

harris - 14.03.11 16:23
Какая у Вас версия прошивки на станции??

пусть лучше сразу бэкап.

[ #6 ] 14.03.11 16:33 Prod (10/17.03.10)

На всех линиях действительно радиотрубки панасовские ... группа 620 - KX-TG2511RU и KX-TG1105RU
Помнится, я на ipLDK на такое же нарвался… ——Как решили?

До этого о не правильно наборе доп. номера рассказывала ... ВРОДЕ эта же противная тетка ... от нее избавились =) а эта непотдается!

Какая у Вас версия прошивки на станции??——Если не ошибаюсь 1.1 - Просто сейчас не в офисе глянуть не могу

К вечеру конфу сделаю!

[ #7 ] 14.03.11 16:38 Дрон EXPERT

Prod - 14.03.11 16:33
На всех линиях действительно радиотрубки панасовские ... группа 620 - KX-TG2511RU и KX-TG1105RU
Помнится, я на ipLDK на такое же нарвался… ——Как решили?

Как обычно, отключили в радиотелефоне... 😊 Эта фича отключается.

[ #8 ] 14.03.11 16:40 Дрон EXPERT

Prod - 14.03.11 16:33

До этого о не правильно наборе доп. номера рассказывала ... ВРОДЕ эта же противная тетка ... от нее избавились
К вечеру конфу сделаю!

Вот это то, как раз, соха, видимо, говорила...