Тема: GHX - Redial как пользоваться!!!
Хочу поднять трубку на телефонном аппарате (SLT) и набрать номер например: 9231134 (естественно “9” выход на город), а потом если номер занят хочу повторить нажав Redial.
Нажимаю Redial и “труба!” в линию CO вылетают 31134!!!
Какого... хр...
Неужели это не предусмотренно в этой АТС, где можно настроить паузу после “9”??????????
И я удивляюсь!?....Чего эта АТС-ина не может сама за пивом в ларек сбегать, ведь видит, что оно заканчивается???????....😊))))
Повтор номера делай не нажатием redial на аппарате, а набирай код:
Для GHX-616/36/46 - 750 или ##
Для GHX-512/820/1232 - 50 или 5#
В этом случае после 9-ки будет пауза.
За ответ спасибо...
Ну конечно!
Если считать что все абоненты продвинутые связисты то вариант с “пивом” и ## вполне подходит...
Но во всём мире любой человек хотябы с небольшим знанием английского языка понимает название кнопочки “Redial” и будет нажимать именно её...
А вот здесь Вы опять не правы...Телефонный аппарат с некими надписями на кнопочках может быть подключен к мини-АТС, какой-либо учрежденческой АТС, городскому свичу, какому-нибудь IP-GSM шлюзу, к какому-нибудь устройству прямой связи, пульту телефонистки и т.д. и т.п. И то, что написано на его кнопочках эти устройства мало волнует...😊 Вспомним про забор, на котором пишут разное...
Ув. Baracuda ...
Уточните пожалуйста какие именно телефоны
задействованы в системе ( марка,модель ...)
Какая станция???????
И как вы узнали что, вылетает в линию????( просто интересно)
😉
Р.S. А про пиво вы это зря....Полезный продукт....:D :D :D
Уважаемый dss-1
Ник конечно я надеюсь соответствует...
1. Насчет пива я являюсь его любителем.
2. насчет как узнал о выданных цифрах! Объясняю - я собственно работаю инженером АТС EWSD в которую включена эта АТС LG GHX-616!
————————————————————————————
И вооще!!! Это право потребителя!
Представте себе, если бы Вам предложили автомобиль который заводился бы по подобной схеме (прокачка, продувка, подсоска и т.п. и поехали)
Приходит ко мне абонент и говорит я хочу повторить набор номера как на всех телефонах нажав Redial!, что тут не понятного... это его право. Ему всю жизнь вдалбливали что повтор номера это Redial! никаких IP-GSM шлюзов нет и он это знает! И ещё говорит что вот “Я работал в ... учреждении , там тоже стоит мини-АТС и там это работает, а у Вас нет!”
Ув. Baracuda!
Именно так, как Вы описали заводится автомобиль одного моего родственника...Это “копейка”. Естественно, что от Лексуса потребитель ожидает большего...😊 Но о каком праве потребителя в данном случае идет речь?...Конкретным железом определяются возможности потребителя...
Народ!
Я фигею...
Мы плавно уходим от темы...
О правах может создадим новый раздел в форуе:))))))))))))))0
Если ситуация нерешима проще съехать от темы...
Я помойму всё понятно объяснил.!
Вернусь к теме!!!
—————————————————————————————————————————
Просто в станции не предусмотренно накопление набранных от абонента цифр, после чего при наборе “9” должна быть пауза предусморенная для занятие внешней АТС, после чего идёт выдача остальных следующих после “9”-ки цифр!
Помойму всё просто, но в проге АТС это не заложено...
—————————————————————————————————————————
С уважением, Владимир.
мм-дааа...............
Попробуйте в 30 флеше обозвать линии не СО a PBX…
А в 17.. прописать 9-ку..................
Но все равно, что-то не так..........Если Вы набираете 9231134
почему в линию стреляет 31134. Где 2 ?????????????
Да и не забудьте снять таблицы ограничуний....
УДАЧИ.........................
Поскольку станция в случае, если линия стоит как DTMF, производит только соединение с линией, а набор, производимый на телефоне, она только пропускает, то первая цифра попадает как раз в тот интервал, пока АСТ коммутирует абонента с линией, и эта цифра уходит в никуда!!!
Я полностью согласен с Dimka…
В том-то и вся беда!, что при подключении к линии он прогоняет DTMF транзитом!
Переводить линии на PBX тоже пробовал, и Flash 17 пробовал...
Правильно этот процесс должен осуществлятся по принципу накопления цифр и выдачу по запрограммированой схеме, с учётом пауз и режимов трансляции в встречную АТС.
Создано Baracuda
Правильно этот процесс должен осуществлятся по принципу накопления цифр и выдачу по запрограммированой схеме, с учётом пауз и режимов трансляции в встречную АТС.
Да, это все, конечно, хорошо.
Но если бы в станции GHX все процессы были бы реализованы так же “правильно”, то и она стоила бы как ваша EWSD.
А GHX - простенький и дешевый офисный коммутатор, чего от него можно требовать???
А пользователи вполне могут нажать на SLT-аппарате кнопку “Пауза” после набора 9-ки. Тогда при повторе набранного номера не станция, а сам аппарат вставит паузу в набор. Это в качестве альтернативного варианта, если пользователи желают использовать обязательно кнопку “Redial”, а не набирать указанные выше коды повтора номера, предусмотренные в станции для любых стандартных аппаратов, в том числе и для дисковых, не имеющих кнопки “Redial”... Т.е. либо средствами станции, либо средствами самого аппарата...
Да! к сожалениею так и приходиться делать.
Вставлять паузу в номер и ...
Но это неудобно.
Ну неужели так сложно нажать на # два раза !!!
До какой степени надо избаловать пользователей, что бы они так изголялись над ... !!!
Вот слышал, что в зоопарке над обезъянами эксперименты проводят. Примату надо нажать на красную кнопку - он получит банан, а если нажать на зеленую - удар слабым током.
После первой же серии нажатий шимпанзе объедается бананами.
Слабый ток уже подвели:)
Обезъяны поняли что нужно нажимать ##
Всё нормально, но много вопросов задают... почему не Redial.
Некоторые привыкли и на других АТС по привычке делают тоже самое... ## 😊