Тема: не работает DTMF набор на одной из внутренних линий
Добрый день!
Помогите разобраться с загадкой.
Пропал DTMF набор, в Пульсе с этой линии звонит. Аппараты менял, на другой линии этот аппарат в DTMF звонит.
Имеется TDE600 + KX-TDA6178 XJ.
История со слов девушки на чьей линии проблема.
“Подняла трубку, стала набирать номер, над головой висел шарик воздушный, который лопнул, девушка напугалась и бросила трубку.”
Подскажите в какую сторону копать.
тоже столкнулся с таким....
Тон-детектор тоже напугался :lol:
тоже столкнулся с таким....
Так и не решили проблему, в пульсе набираете?
Тон-детектор тоже напугался :lol:
а реально могло от громкого звука, какой-то определенной частоты на плате что-то вышибить?
Шарик лопнул...ну-ну...м.б. там ещё кто-то громко пукнул в трубку? Брат, не смеши мои седые яйца...
С платой INS-OUS-INS пробовали? Пробовали ресетнуть АТС?
Свозите плату в сервис наконец....
Аппарат телефонный подключи прямо к Атс (на кроссе например или что там у вас есть), этим ты установишь где проблема.На АТС или линия. подключи другой нормальный аппарат на эту проблемную линию
Шарик лопнул...ну-ну...м.б. там ещё кто-то громко пукнул в трубку? Брат, не смеши мои седые яйца...
С платой INS-OUS-INS пробовали? Пробовали ресетнуть АТС?
Свозите плату в сервис наконец....
Ну может и пукнул, не признаются ведь 😊
Плату INS-OUS-INS пробовал, не помогает.
АТС ресетить не пробовал, после праздников попробую.
Плату везти не вариант, на ней почти все линии задействованны.
Аппарат телефонный подключи прямо к Атс (на кроссе например или что там у вас есть), этим ты установишь где проблема.На АТС или линия. подключи другой нормальный аппарат на эту проблемную линию
А как может линия влиять на тип набора? Гудок идет и в пульсе набирает.
Аппарат другой подключал, все так же.
Можно попробовать ещё перешить LPR карты....
может на линии земелька или сообщение с другой линией,может она имеет длину приличную и качество провода низкое.Одно дело провода между собой замыкать ,другое двухтоновые посылки посылать.Может до станции слабый уровень DTMF приходит,А может плата мозги пудрит.
Цепляй аппарат на станцию прямо на порт ,и ясно будет где и что.
Если бы надо мной лопнул бы шарик, я, наверное, со страху обосрался бы.. А девушка , вон, молодец, не нагадила, только DTMF-ом перестала уметь.. :lol:
Шарик - не презерватив... чего сфинктором работать? А вот про то, что теперь интеллигентные люди называют ЭТО DTMF…
Интересно, а что она своим гм...DTMF-ом... умела? 😊)
можно сколько угодно шутить, но по данной проблеме у меня уже 2 платы
И что? Сервис их не берет в ремонт? Или не подтверждает неисправность? Понимаю, что 600-тки стоят на серьёзных объектах и часто просто так плату не “высмыкнешь”, но (!) делать-то что-то надо. Решать вам. Я предложил 3 “домашних” метода лечения. Не помогло - в СЦ! 4-го просто не дано!
Как вариант в линии присутствует какая-то паразитная наводка в виде звуковой частоты, не дающая системе правильно определить двухчастотную посылку.
А ты так и не ответил (советовали ведь стать телефоном прамо на плату, минуя проводку) и как?
Было похожее у клиента на SLC 16 (не работало 4 порта в DTMF) в СЦ отремонтировали, а на время ремонта ставили замену. Проблема была в DTMF приемнике.
