Форумы  ·  Войти  · 

Тема: ARIA-SOHO. Автоответчик. Помощь новичку

03.03.11 19:30   Nurislam  (26/11.05.07)  

Доброго времени суток.
Достался неожиданный “подарок” в виде станции ARIA-SOHO. Система работает, жалоб со стороны сотрудников нет (спасибо прежнему IT-шнику). Возникла задача с настройкой автоответчика, а именно: нужно, чтоб в ночное время срабатывал автоответчик, с записью оставленных сообщений (в настоящий момент используется внешний автоответчик на факсе). Соответственно вопрос в следующем: как это реализовывается, что нужно докупить (может нужен внешний носитель, куда все это пишется, или можно как то в память АТС писать?), какие команды смотреть. Просить написать подробную инструкцию не смею (хотя не скрою, буду безгранично благодарен  😊 ). Любой ссылке на руководство к данному действию буду рад (поиск к сожалению мне полезного не дал, критику в неумелости пользоваться поиском готов принять).
Всем откликнувшимся заранее благодарен.

[ #1 ]  03.03.11 21:37   Дрон  EXPERT  
Nurislam - 03.03.11 19:30

Доброго времени суток.
Достался неожиданный “подарок” в виде станции ARIA-SOHO. Система работает, жалоб со стороны сотрудников нет (спасибо прежнему IT-шнику). Возникла задача с настройкой автоответчика, а именно: нужно, чтоб в ночное время срабатывал автоответчик, с записью оставленных сообщений (в настоящий момент используется внешний автоответчик на факсе). Соответственно вопрос в следующем: как это реализовывается, что нужно докупить (может нужен внешний носитель, куда все это пишется, или можно как то в память АТС писать?), какие команды смотреть. Просить написать подробную инструкцию не смею (хотя не скрою, буду безгранично благодарен  😊 ). Любой ссылке на руководство к данному действию буду рад (поиск к сожалению мне полезного не дал, критику в неумелости пользоваться поиском готов принять).
Всем откликнувшимся заранее благодарен.

Это все можно реализовать на самой АТС.
Необходимо наличие платы VMIU.
Организовать можно следующим образом. В ночном режиме назначить вызов на номер, у которого установить безусловную переадресацию на голосовую почту.
См. инструкцию по программированию:
2.11.4. Запись персонального сообщения (Recording User VMIB Announcement)
2.11.2. Удаленное управление персональным голосовым ящиком (Remote Control)
Как все это рулить с обычного телефона см. Инструкцию по эксплуатации аналоговых телефонов.

[ #2 ]  04.03.11 8:43   Nurislam  (26/11.05.07)  

Спасибо, Dron_P.  Буду смотреть.

[ #3 ]  04.03.11 9:11   Мика  EXPERT  

1. Сомневаюсь, что выделят денег на VMIU (стоит как базовый блок 3х8).
2. Наверняка заставят все писать на автоответчик встроенный в факс!
3. VMIU, кстати, позволит не только оставлять сообщения в индивидуальных почтовых ящиках но и реализовать 4-канального/10- уровневневого автосекретаря .и.т.д. и.т.п.

[ #4 ]  04.03.11 9:15   Дрон  EXPERT  
Мика - 04.03.11 9:11

1. Сомневаюсь, что выделят денег на VMIU (стоит как базовый блок 3х8).
2. Наверняка заставят все писать на автоответчик встроенный в факс!
3. VMIU, кстати, позволит не только оставлять сообщения в индивидуальных почтовых ящиках но и реализовать 4-канального/10- уровневневого автосекретаря .и.т.д. и.т.п.

Можно, конечно, AAFU попользовать. Но, хватит ли 10 мин. пользовательских сообщений... Я только из этих соображений про VMIU написал...

[ #5 ]  04.03.11 9:19   Мика  EXPERT  

Да все правильно написал (AAFU тут не катит)! 😊

[ #6 ]  04.03.11 11:16   Nurislam  (26/11.05.07)  

Как посмотрел конфигурацию, у нас оказывается уже плата AAFU подключена. То есть можно и ее использовать? Ночных звонков не так много, 10 минут обычно хватает.
А что происходит, когда память заполниться? Она стирает старые сообщения или новые не пишет?

[ #7 ]  04.03.11 11:35   Мика  EXPERT  

Зови Спеца - сам не настроишь!

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"