Тема: Прошу помощи - Запрограммировать новую линию в LG LDK 300 и.... “Голосовое меню” , возможно ли ?
Здравствуйте!
На предприятии установлена ATC LG-LDK 300. В целом все работает нормально, кое где возникают вопросы по поводу переадресаций, запретов...ну с этим худо-бедно разобрался....в основном работаю через PCAdmin, удобно и быстро...хотя руководство для программировании через аппарат...еще инет помагает, в целом я новичок в программировании АТС... вот и сейчас прошу небольшой помощи, вернее совета чтоли....дело в том, что у нас есть такие линии, которые запараллелены...т.е. в одном кабинете два аппарата и они работают параллельно (кабеля идут отдельно в серверную, в общий блок), хотелось бы их разделить и назначить новый номер (только внутренний, т.к. внешние закончились) одному из абонентов...линию я могу найти какая в блоке и где(прозвонить), так понимаю их нужно как то в самой АТС разделить, программно...как это сделать ??? или дайте наводку где в руководстве об этом говорится ? и вообще, никак немогу понять, вот к примеру нужно провести новый номер новому сотруднику, я значит веду кабель, соединяю в блок провода и где именно в самой АТС это запрограммировать ? дайте совет пожалуйста, сейчас используется 56 номеров внутреннего набора.....и еще вопрос, можно ли в данной АТС сделать голосовое меню ? типа - Здравствуйте, вы позвонили в компанию .... для вызова такого то абонента нажмите - 1 , для такого - 2 и т.д. ...и если такое возможно, подскажите как это сделать.... заранее, огромное спасибо.
1. разберитесь, какова текущая емкость АТС по внешним и внутренним портам.
2. разберитесь с кроссом внутренних абонентов.
3. каждому порту должен быть присвоен свой номер. соответственно к каждому порту можно подключить по 1 телефонному аппарату.
4. голосовое меню сделать можно, если у вас есть плата автоинформатора или голосовой почты.
1. разберитесь, какова текущая емкость АТС по внешним и внутренним портам.
2. разберитесь с кроссом внутренних абонентов.
3. каждому порту должен быть присвоен свой номер. соответственно к каждому порту можно подключить по 1 телефонному аппарату.
4. голосовое меню сделать можно, если у вас есть плата автоинформатора или голосовой почты.
по 1 и 2-му пункту ,как именно разобраться ? что нужно делать ?
открыть станцию. посмотреть какие платы стоят.
можно еще в PCADMINE конфигурацию посмотреть.
на кросс журнал должен быть где расписана станционная часть и разводка по офису. если этого нет, надо делать. планы помещений, номера розеток, привязка к плинтам кросса и так далее.
сделал фото АТС изнутри и сетевую развилку...чтоб вы посмотрели, я там ниче не понимаю...как тут разместить это ?
Раз все так запущено - не разумнее ли пригласить Специалиста?
