Форумы  ·  Войти  · 

Тема: tda600 CO PRI30 недонабор номера на 2 цифры

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
16.02.11 16:32   sad-gn  (176/21.05.07)  

Добрый день, коллеги. Ситуация немного странная. Есть tda600. Выход в город - Совинтел по E1 потоку. Есть номер (287-21-11), который недонабирается при наборе на него на 2 цифры. При наборе 5 цифр звонок сразу куда-то маршрутизируеся и слышны гудки вызова. Причем, та же ситуация, если набирать через код 495. В приложении трасса при звонке на этот номер. На самом деле, я почти уверен, что проблема на стороне совинтела, но они отпинываюся вот чем:

От Вас  приходит  5 цифр в формате “Subscriber”  и вызов уходит на PBX DN4952872100. Не получая последних двух цифр встречная PBX не понимает на какой номер его проключить.
Рекомендуем Вам присылать семь цифр, при таком наборе вызовы проходят нормально.

поскольку в трассах я не силен, просьба уважаемых форумчан прокомментировать, каким образом ответить провайдеру, что он не прав, и должен устранить проблему.
Использовать enblock вместо overlap не вариант, хотя если выставить на порту enblock - то звонок проходит нормально.
Заранее спасибо..

Зы: и дополнительных 2 вопроса.
1. Есть ли документ, позволяющий грамотно разбирать трассировку. С пояснениями и тд.
2. Где в МС можно поправить таймеры для enblock.

[ Изменено: 18.02.11 16:48 sad-gn ]
[ #1 ]  16.02.11 16:52   Mike_K  EXPERT  

Совинтел прав, Вы действительно шлёте пять цифр.
Описание всего того, что в трассировке можете прочесть в спецификации Q.931 ITU-T.
Таймеры самого EDSS1 не в коем случае не трогайте.

[ #2 ]  16.02.11 17:09   sad-gn  (176/21.05.07)  

Интересно, почему так получается? Никаких ARS нет. Ведь только именно номер вида 287-2X-XX

[ #3 ]  16.02.11 17:18   sad-gn  (176/21.05.07)  
Mike_K - 16.02.11 16:52

Таймеры самого EDSS1 не в коем случае не трогайте.

Я к чему спрашиваю. Явно где-то в настройках должен быть пунктик, регулирующий время набора. А то у нас есть совсем тормозные пользователи - не успевают за отведенное время номер набрать, если включен enblock.

[ #4 ]  16.02.11 21:31   НачШтаба  EXPERT  

не только время. есть также длина. в 3.1.4 загляни.

[ #5 ]  16.02.11 21:53   kma  EXPERT  

Совинтел ? :roll: они могут, но Вы все равно не правы , нужно согласовать с ними.  подробности нужно поточнее.  чтоб Совиков нагнуть.

[ #6 ]  17.02.11 8:43   Shadsky  EXPERT  

Судя по выложенной Вами трассировке Type Number - Unknown, но никак не Suscriber.

[ #7 ]  17.02.11 9:01   sad-gn  (176/21.05.07)  
kma - 16.02.11 21:53

Совинтел ? :roll: они могут, но Вы все равно не правы , нужно согласовать с ними.  подробности нужно поточнее.  чтоб Совиков нагнуть.

Коллеги, дело вот в чем. На атс нет никаких переадресаций, ARS и тд. Все номера отлично набираются. Кроме этого. При наборе 5 цифр 28721 сразу идут гудки - ничего набрать дальше не выходит, как будто звонок куда-то уходит. С той стороны даже иногда трубку берут. Так вот, вопрос состоит в том, чтобы понять, хотя бы для себя, перерывать мне настройки АТС (с моей стороны баг в том, что атс отдает только 5 цифр, или так настроена маршрутизация в совинтеле, что при наборе данной комбинации звонок уходит не дождавшись донабора) или таки прогибать провайдера, чтобы они маршрутизацию правили у себя.

[ #8 ]  17.02.11 9:11   Mike_K  EXPERT  

Проблема скорее всего на Вашей стороне.

[ #9 ]  17.02.11 9:22   sad-gn  (176/21.05.07)  
Mike_K - 17.02.11 9:11

Проблема скорее всего на Вашей стороне.

Скажите пожалуйста, где поискать проблему?

[ #10 ]  17.02.11 9:26   Mike_K  EXPERT  
sad-gn - 17.02.11 9:22
Mike_K - 17.02.11 9:11

Проблема скорее всего на Вашей стороне.

Скажите пожалуйста, где поискать проблему?

Не проще выложить конфигурацию?
Очень не хочется гадать.

[ #11 ]  17.02.11 9:57   sad-gn  (176/21.05.07)  

Попробую разобраться сам. Если не получиться - выложу dlsys.

[ #12 ]  17.02.11 11:58   sad-gn  (176/21.05.07)  

Коллеги, совсем забыл. На данной атс есть другой выход в город, через другого провайдера. Разделение реализовано на уровне cos. Так вот через другого провайдера номер набирается полностью и нормально дозванивается. Есть идеи?

[ #13 ]  17.02.11 12:06   kma  EXPERT  

есть. другой пров. как заходит анально? или у него свой сабскрайбер. вы чего людям головы морочите?

[ #14 ]  17.02.11 12:06   urrym  EXPERT  
sad-gn - 17.02.11 11:58

Есть идеи?

да, но

Mike_K - 17.02.11 9:26

Очень не хочется гадать.

[ #15 ]  17.02.11 18:07   sad-gn  (176/21.05.07)  

Все коллеги, сдался. Выкладываю файл.
Не набирается номер через первый транк.
Через четвертый работает нормально.

[ Изменено: 18.02.11 16:48 sad-gn ]
Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"