Форумы  ·  Войти  · 

Тема: KX-TEM824 и проблемы с переводом звонков

14.02.11 22:16   Fealik  (3/14.02.11)  

Всем доброго времени суток!

Заранее извиняюсь, если задаваемый вопрос уже обсуждался, но в FAQ ответа не нашел, а в поиском находится слишком много всего, чтобы проштудировать.

Итак, проблема:
Имеем сабжевую АТС и 8 аналоговых городских линий.
3 линии МГТС и 5 линий местного провайдера.
Если звонить на линию местного провайдера, то звонок можно легко перевести другому внутреннему абоненту, при звонке же на линию МГТС - не получается, ибо звонок обрывается.
Это проявляется как при переводе вручную, так и тогда, когда должна срабатывать автоматическая переадресация (у внутреннего абонента включена функция перевода звонка в случае занятости или неответа) - в обоих случаях звонящий снаружи человек получает короткие гудки.

Вопрос - как победить?
Видимо, надо где-то подкрутить какой-то таймер... но вот где и какой?

[ #1 ]  15.02.11 1:03   Dmsl  EXPERT  

Проблема, так как Вы её описали, может быть связана с тем, что вызов переводится на абонента с системным телефоном, на котором не запрограммированы клавиши линий МГТС и\или клавиша Other CO.

[ #2 ]  15.02.11 8:00   Fealik  (3/14.02.11)  

Все телефоны - аналоговые.

[ #3 ]  15.02.11 8:29   архип  EXPERT  

Если в 1.11 “аналоговый телефон” для того чтобы не срабатывал отзвон выставил режим удержания 2, то так и будет.

[ #4 ]  15.02.11 8:48   Fealik  (3/14.02.11)  

Как понимать “так и будет”?

Hold 2 ставлю уже давно и везде (да, в целях борьбы с отзвонами), и никаких проблем с переводом звонков не наблюдалось никогда вроде бы.

К тому же, в описанном случае проблема наблюдалась и до того, как я поставил Hold 2, и с изменением соответствующей настройки картина не поменялось.

Ну и, опять же, почему такая проблема наблюдается на линиях одного провайдера, и отсутствует на линиях другого?

[ #5 ]  15.02.11 13:16   архип  EXPERT  

Хорошо. Посмотри чтобы выключить переполюсовку в 1.11

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"